Comment choisir entre le mode mandataire et prestataire ?
Différents organismes ont la possibilité de proposer des services d’aide à domicile comme des associations, des entreprises ou des régies de quartier. Ils ont tous le choix de fonctionner comme mandataire ou comme prestataire.
Pour comprendre le fonctionnement de ces 2 modes et découvrir leurs avantages respectifs, nous vous invitons à lire la suite.
2 modes de fonctionnements différents
Tout comprendre sur les différences entre mandataire et prestataire
En ce qui concerne le mode mandataire, l’entreprise est considérée comme un simple intermédiaire, car en réalité, c’est vous qui êtes l’employeur de votre aide à domicile. A contrario, le mode prestataire indique que ce sont les structures qui emploient les salariés qualifiés intervenant chez vous.
L'entreprise mandataire : comment fonctionne-t-elle ?
L'entreprise prestataire : quel est son rôle ?
C’est le cas d’Azaé, nous nous occupons des formalités administratives et salariales, ainsi que la bonne réalisation des services d’aide à domicile. Le fonctionnement d’une entreprise prestataire est de vous délivrer une prestation clef en main. Elle s’assure de la qualité des intervenants embauchés, elle les forme aux bonnes pratiques du secteur, elle vérifie la bonne réalisation des services et elle organise les remplacements d’intervenants en cas de besoin.
En optant pour un prestataire, vous êtes facturé chaque mois pour les prestations effectuées à votre domicile en fonction de votre planning.
Avec Azaé, vous bénéficiez d’un service complet et professionnel qui vous libère de toute corvée et responsabilité !
Des avantages pour les 2 modes de fonctionnement
Mode prestataire et mandataire : les avantages à connaître
Pour résumer, une structure mandataire vous met en relation avec un intervenant alors qu’une structure prestataire s’engage sur un service à domicile de qualité et complet.
Découvrez plus largement les divers avantages aux deux modes :
Comment ça fonctionne pour les salariés ?
Pour les salariés : y a-t-il un mode plus avantageux ?
Au niveau des salariés, il existe aussi bien des avantages que des inconvénients aux deux modes.
Le mode mandataire offre une grande autonomie
Le principal avantage des structures mandataires est la liberté. Les intervenants profitent d’une plus grande autonomie. Ils ont la possibilité d’organiser leur temps comme ils le souhaitent, avec leurs particuliers employeurs.
En contrepartie, cette autonomie demande un grand professionnalisme et plus de responsabilités de la part des aides à domicile, qui doivent assurer la relation client et le suivi des prestations. D’autre part, le salaire est variable et il peut exister des périodes creuses. Certaines structures mandataires sont plus impliquées que d’autres dans l’accompagnement des intervenants.
Le mode prestataire assure une stabilité de l'emploi pour ses salariés
Dans ce mode de fonctionnement, l’intervenant est salarié de l’entreprise et bénéficie d’une structure, d’une organisation et d’une stabilité de l’emploi. Comme c’est le cas avec Azaé, les salariés intervenants à domicile disposent d’avantages de par leur statut :
- un contrat de travail : CDD ou CDI
- un agenda adapté à leurs disponibilités
- des jours de congés payés et des jours fériés
- un accès à une complémentaire santé
- un temps de travail contrôlé pour éviter les heures supplémentaires demandées par les bénéficiaires
- un salaire fixe et une stabilité au niveau des missions
- des formations réalisables dans le cadre de leur emploi
- la rémunération des temps de trajets
- la prise en charge des frais de transport
- des avantages salariaux comme des tickets restaurants et des primes (parrainage, tutorat)
La plupart des intervenants pensent que le mode mandataire offre un meilleur salaire à cause d’un taux horaire supérieur à celui d’une structure prestataire. Ce n’est pas toujours vrai, car les particuliers employeurs (mandataires) augmentent volontairement ce taux horaire pour pallier aux différents avantages qu’ils n’offrent pas : les congés payés, les frais kilométriques ou encore les tickets restaurants.
Le saviez-vous ?
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