Protocole « Aide aux course sans contact physique »

Dans le cadre de la lutte contre la propagation du COVID-19, nous avons mis en place un protocole spécifique de courses sans contact. Lors de toute prestation d’aide aux courses, ce protocole spécifique devra être scrupuleusement respecté par tous les intervenant(e)s du groupe.

Je suis intervenant(e) à domicile et pour l’aide aux courses :

  • Avant de débuter ma mission, je me lave les mains à l’aide d’un gel hydro-alcoolique ou je m’équipe de gants
  • Je me présente à la porte du bénéficiaire et attends sur le palier en reculant de 2 mètres
  • Le bénéficiaire dépose sa liste de courses de première nécessité ainsi que de la monnaie dans une pochette ou un sachet plastifié, et les dépose sur le palier
  • Je récupère ces éléments une fois que le bénéficiaire est rentré et a fermé sa porte
  • Je prends le départ pour effectuer les achats de proximité en respectant la liste établie, et paie à l’aide de la monnaie préparée
  • Je me présente sur le palier du bénéficiaire et y dépose les achats, ainsi que la pochette ou le sachet contenant le reste de la monnaie et le ticket de caisse
  • Je me recule de 2 mètres avant qu’il ouvre sa porte
  • Le bénéficiaire récupère les courses et regagne son domicile
  • Une fois ma mission terminée, je jette les gants et je me lave les mains

Tout au long de la prestation de courses, je ne dois en aucun cas avoir de contact avec le bénéficiaire ni aucune autre personne. J’applique les gestes barrières et je dois respecter une distance d’un mètre minimum avec toutes les personnes que je rencontre.