Une aide à domicile c’est avant tout un précieux gain de temps, d’énergie et de qualité de vie ! Découvrez ici les différents services à domicile que nous vous proposons.
Nos solutions de services à domicile pour vous simplifier la vie
Chez Azaé, nous nous adaptons aux besoins et aux vies de nos clients. Nous vous proposons donc des prestations variées, en phase avec vos demandes :
« Je rentre tard du travail les mardis soirs et je ne sais pas à qui confier mes enfants ».
Azaé vous propose une nounou de confiance pour s’occuper de vos enfants pendant votre absence.
« Je voudrais que mon père puisse rester vivre chez lui mais il a besoin qu’une personne passe régulièrement s’occuper de lui ».
Nous vous proposons une aide experte et bienveillante pour l’accompagner et l’aider dans les différentes tâches du quotidien.
« Je n’ai pas le temps de faire le ménage toutes les semaines chez moi ».
Azaé vous propose les services d’une femme de ménage compétente et de confiance.
« J’aime profiter de mon jardin mais je n’ai pas le temps de m’occuper de l’entretien et des travaux».
Nous vous trouvons un jardinier expérimenté qui prendra soin de tailler la haie, tondre la pelouse, tailler des arbustes, etc.
Une aide à domicile professionnelle, près de chez vous
Chez Azaé, nous faisons de la proximité et du professionnalisme de nos intervenant(e)s des points essentiels de notre activité de service à domicile. Nous savons combien il est important pour vous d’avoir confiance en votre aide à domicile et de pouvoir compter sur sa proximité géographique.
Proximité
Nous restons proche de vous grâce à un maillage national étendu. Cela nous permet d’être très réactifs et de répondre au mieux à vos demandes urgentes.
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Professionnalisme
Le service à domicile implique d’ouvrir ses portes à une personne inconnue. La notion de confiance et de compétences est donc majeure. Nous sommes donc très vigilants sur nos recrutements et avons à coeur de nous inscrire chaque année dans une démarche qualité rigoureuse.
Lire l’enquête de satisfaction annuelle
Questions fréquentes sur les services d’aide à domicile
Vous pouvez bénéficier d’une aide à domicile de façon régulière ou plus ponctuellement lors d’une sortie d’hospitalisation par exemple. Les intervenants d’aide et de maintien à domicile Azaé sont formés afin de vous accompagner dans tous les gestes du quotidien hormis les gestes médicaux (il faudra alors faire appel à un infirmier à domicile). Nous pouvons donc vous assister lors de vos déplacements dans votre domicile et hors de chez vous, lors de la toilette, lors des repas, pour faire vos commissions et tout autre geste du quotidien qui vous sera difficile à accomplir.
Différentes aides financières disponibles sont applicables aux services d’aide à domicile. Nos prestations entraînent une déduction d’impôts de 50% des frais engagés, cet avantage est accessible à tous. D’autres types d’aides financières sont également en place à l’attention des personnes âgées ou en situation de handicap. Pour effectuer une simulation et obtenir des informations sur vos droits, utilisez notre simulateur d’aide pour le maintien à domicile.
Tout à fait, nous tenons à ce que ce soit une seule et même personne qui intervienne chez vous. Cette stabilité nous permet de vous proposer un service efficace et durable. L’aide à domicile connaîtra toutes les spécificités et les points importants à connaitre sur la personne en charge pour adapter les services si nécessaire.
Si vous n’êtes pas à domicile pendant un certain temps (vacances, hospitalisation,…), vous devez nous prévenir sous 48 heures afin de suspendre les interventions. Evidemment toutes les prestations non réalisées ne seront pas facturées.
Dans le cas de l’absence de votre auxiliaire de vie, nous vous garantissons un remplacement immédiat jusqu’à son retour.
Lorsque vous proposerez à vos parents un service d’aide à domicile, vous ferez certainement face à de la réticence de leur part. Il est tout à fait légitime d’être inquiet lors de la venue d’une personne inconnue chez soi.
Nous proposons des services à domicile pour faciliter et pour améliorer le confort des personnes en difficulté. Ce n’est en aucun cas une contrainte puisque nos aides à domicile peuvent les aider dans leurs tâches quotidiennes. Pour instaurer une relation durable et de confiance, nous vous présenterons la personne intervenante avant le démarrage des interventions lors d’un RDV à domicile. Par la suite, nous suivrons régulièrement le bon déroulement des prestations tout en restant à votre disposition pour tout besoin.
