Simplifiez votre quotidien avec nos services de ménage à domicile

Les corvées ménagères, ça vous agace ? Retrouvez du temps libre pour vous et votre famille grâce à nos services de ménage à domicile personnalisés et sans engagement ! Nettoyage, rangement, dépoussiérage, repassage… nos employés de maison se déplacent chez vous pour faire briller votre intérieur !

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Le ménage-repassage avec Azaé, c'est...

Zéro tracas administratif

Nous nous occupons des formalités à votre place.

Un accompagnement sur mesure

Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins.

Un crédit d’impôt en temps réel

Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate.*

Des salariés épanouis et valorisés

Un engagement au cœur de notre ADN depuis près de 20 ans.

NOS TALENTS

Nos aides-ménagères prennent soin de votre maison

Confier vos tâches ménagères, vous en rêviez ? Dites au revoir aux corvées d’aspirateur, de dépoussiérage ou de repassage qui compliquent votre vie ! Nos aides-ménagères sont à vos côtés pour redonner tout son éclat à votre maison.

Recrutés pour leur super-talent en propreté et leurs qualités humaines, nos hommes et femmes de ménage vous font profiter de leur sourire communicatif ! Fiers de leur métier, ils sont heureux de pouvoir vous apporter une dose de bonne humeur et de rendre votre quotidien plus serein ! Attentionnés, discrets et à l’écoute, nos intervenants respectent avec soin les préférences de votre famille et sont toujours ravis de bichonner votre intérieur comme vous l’aimez.

À PROPOS DE VOTRE DEVIS SUR MESURE

Comment est calculé le prix de votre aide-ménagère ?

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Un couple amoureux devant un ordinateur portable

Chez Azaé, nous souhaitons vous offrir des prestations de ménage à domicile sur mesure au prix le plus juste. Nous commençons donc toujours par une étape essentielle : faire votre connaissance !

Une fois votre demande de devis en ligne effectuée, votre agence locale vous appelle pour planifier une rencontre à votre domicile. Superficie de votre chez-vous, nombre de pièces, habitudes de vie, services désirés, fréquence d’intervention : cet entretien convivial nous permet de mieux connaître votre famille et de déterminer avec précision l’ensemble de vos besoins et de vos exigences.

Suite à ce rendez-vous, vous recevez votre devis gratuit et sans engagement avec le prix de votre service de ménage-repassage.

Une question sur le prix de votre femme de ménage ?

Ou bien avez-vous des questions sur le crédit d’impôt pour votre femme de ménage ?

Vous pouvez compter sur votre référent en agence pour répondre à toutes vos interrogations ou vous accompagner dans vos démarches.

Faites des économies avec l’Avance immédiate !

L’Avance immédiate de crédit d’impôt est un service optionnel et gratuit qui vous permet de ne régler que 50 % du montant de votre facture.

Autrement dit, vous divisez par 2 le prix de votre aide-ménagère !

Testez le simulateur et découvrez si votre foyer est éligible :

Nos clients retrouvent le sourire avec Azaé

Avis authentiques
4/5
Comme Bernard, laissez-nous entretenir votre maison !
"RAPIDITE, AMABILITE? TOUT POUR NOUS SATISFAIRE BRAVO"
Voir plus
bernard G.
26/05/2023
Ménage et repassage
Avis authentique
Comme Nicole, laissez-nous entretenir votre maison !
"Très satisfaite de l'intervenant qui fait le maximum pour bien faire"
Voir plus
Nicole D.
26/05/2023
Ménage et repassage
Avis authentique
Comme Sophie, laissez-nous entretenir votre maison !
"J’ai fait appel à Azaé pour des prestations d’hygiène et d’entretien de ma maison. Il y a d’abord eu un entretien chez moi avec une responsable pour notifier mes besoins et regarder l’ensemble de la maison puis les prestations ont commencé. L’équipe est réactive et à l’écoute. Patricia est appliquée dans son travail, bienveillante et soucieuse de bien faire. "
Voir plus
Sophie M.
26/05/2023
Ménage et repassage
Avis authentique

Vous cherchez un emploi utile et valorisé ?

Nous recrutons des aides-ménagères à domicile !
Découvrez nos offres à côté de chez vous :

Agent(e) d'entretien H/F

  • Lille
  • CDI
  • Temps partiel
Postuler

Agent(e) d'entretien H/F

  • Lille
  • CDI
  • Temps partiel
Postuler

Agent(e) d'entretien H/F

  • Mulhouse
  • CDI
  • Temps partiel
Postuler

L'esprit  Azaé, c'est...

De l’efficacité

Fiables et compétents, nos intervenants font de leur métier une véritable vocation.

De la proximité

Pas de plateforme téléphonique chez nous ! Nos agences locales sont là pour vous accompagner.

De la bienveillance

Clients ou salariés : vous rendre la vie plus facile est notre mission la plus gratifiante !

NOS PETITS + QUI FONT TOUTE LA DIFFÉRENCE

En choisissant les aides-ménagères Azaé, vous bénéficiez de…

En tant que prestataire de services et employeur de votre intervenant, nous avons à cœur de vous rendre la vie plus facile. Les recrutements, le versement des salaires, les remplacements, les charges sociales : nous nous occupons de tout !

Un grand avantage qui vous permet de profiter, sans soucis, du plaisir d’une maison impeccable.

Chez Azaé, nous savons que votre situation ou vos envies peuvent évoluer à chaque instant. C’est pourquoi, vous êtes libre de suspendre ou de résilier votre contrat dès que vous le désirez. Bien sûr, vous pourrez compter sur nos équipes pour vous aider dès que vous en sentirez à nouveau le besoin.

Nous sommes toujours ravis de vous revoir, vous et votre famille !

À vos côtés, où que vous soyez : votre assistant ménager vit dans votre région, à seulement quelques kilomètres de chez vous. Pour vos échanges, pas de standard téléphonique : vous bénéficiez d’un référent à votre écoute pour répondre à vos questions ou réajuster votre contrat. Les mots « services » et « proximité » ont vraiment du sens chez nous !

Le bien-être et l’épanouissement de nos salariés est au cœur de nos priorités. Pour les aider à concilier leurs vies personnelle, familiale et professionnelle, nos intervenants bénéficient de contrats à durée indéterminée et de plannings adaptables dès leur embauche. Nous valorisons également leurs savoir-faire et leurs qualités relationnelles, que ce soit à travers des formations ou des perspectives d’évolution en accord avec leurs envies.

Toutes nos prestations de ménage-repassage à domicile respectent un protocole rigoureux pour garantir votre sécurité et surtout, votre sérénité.

Nos aides-ménagères professionnelles respectent donc avec attention votre cahier des charges personnalisé afin de vous offrir une entière satisfaction.

Votre sourire est notre plus belle récompense !

Jeune femme faisant la vaisselle discutant avec une femme âgée

Conseils & Bonnes pratiques

Nos astuces facilitent votre quotidien

Voir tous les conseils
Matériaux

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Vos joints de douche ont noirci ? Vous n'arrivez pas à enlever cette moisissure omniprésente ? Pas de panique ! Nous avons 5 astuces pour vous aider à nettoyer les joints de douche.
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VOS QUESTIONS, NOS RÉPONSES

Une question sur nos services de ménage-repassage ?

Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.

Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).

En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).

Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.

Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.

Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.

Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.

Tous nos engagements qualité

Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !

Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.

Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.

Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.

Non, vous n’êtes pas obligé d’être présent à votre domicile pendant la prestation de ménage. Une fois les instructions convenues, votre aide-ménagère sera autonome pour effectuer les tâches.

Vous pouvez lui donner un double de vos clés pour qu’elle puisse accéder à votre domicile à l’heure convenue pour la prestation, même en votre absence.

Vous aurez accès à un cahier de liaison pour noter les consignes, où votre intervenante pourra aussi inscrire ses observations et les produits d’entretien nécessaires pour la prochaine intervention.

Renseignez-vous directement en agence pour connaître nos tarifs, ainsi que nos conditions particulières d’adhésion. Azaé intervient en mode prestataire et remet gratuitement un devis personnalisé au client à qui il propose une prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100€ TTC ou au client qui lui en fait la demande.
* Gratuit et sans Engagement : L’agence de votre secteur vous proposera un devis gratuit qui répond à vos besoins. Nos tarifs sont calculés en fonction de la prestation demandée et de vos attentes.

En plus, notre équipe s’occupe de toute la partie administrative (demande d’aide financière, salaire de l’intervenant,…) ! Le contrat est sans engagement, vous pouvez arrêter les prestations à tout moment.
  • Azaé Villeurbanne
  • Azaé Lyon Ouest
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