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Titre de niveau 1 : Détendez-vous avec nos prestations de ménage ponctuelles

Envie d’oublier les corvées ménagères durant vos vacances ? Besoin d’aide pour nettoyer rapidement votre intérieur ? Simplifiez-vous la vie grâce à nos prestations de ménage ponctuelles !

Ménage de printemps, déménagement, retour d’hospitalisation, résidence secondaire : nos aides-ménagères sont là pour vous offrir le coup de pouce qu’il vous faut !

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Le ménage ponctuel avec Azaé, c'est...

Zéro tracas administratif

Nous nous occupons des formalités à votre place.

Un accompagnement sur mesure

Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins.

Un crédit d’impôt en temps réel

Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate.*

Des salariés épanouis et valorisés

Un engagement au cœur de notre ADN depuis près de 20 ans.

NOS SERVICES DE MÉNAGE PONCTUELS

Des prestations de ménage occasionnelles sur mesure

Vous cherchez une solution de ménage à la carte pour vous soulager le temps de quelques jours ou pour un événement particulier ? Chez Azaé, vous pouvez compter sur nous à tout moment de l’année ! En effet, tous nos services sont personnalisables et sans engagement pour s’adapter à votre planning et à toutes vos envies !

Une aide-ménagère à tout moment…

Et quel que soit votre besoin !

Sur simple demande, nos intervenants ajustent leur prestation de ménage ponctuelle pour toujours mieux vous satisfaire. De quoi retrouver votre sérénité lorsque vous n’avez ni le temps, ni l’envie de faire le ménage !

  • Ranger les pièces de votre maison
  • Dépoussiérer vos étagères
  • Cirer vos meubles en bois
  • Lessiver vos murs, vos vitres et vos sols
  • Nettoyer votre salle de bain
  • Javelliser vos sanitaires
  • Entretenir votre four ou vos plaques de cuisson
  • Faire briller votre argenterie
  • Laver vos textiles délicats
  • Plier votre linge de maison
  • Repasser vos vêtements
  • … Et plus encore !

Gratuit et sans engagement

Comment ça marche ?

Obtenez votre devis personnalisé en ligne

Nous vous posons quelques questions rapides pour mieux comprendre vos attentes. Et tout ça en moins de 2 minutes, top chrono !

Nous échangeons pour mieux vous connaitre

Azaé prend contact avec vous et organise une visite personnalisée à domicile. Nous comprenons ainsi mieux vos besoins et vos attentes.

Profitez,
tout simplement

Selon votre cadre de vie et disponibilité on sélectionne votre intervenant et établissons un contrat sans engagement.

Engagés pour vous satisfaire

Tout au long de votre contrat, nous restons à votre écoute pour adapter votre prestation et mieux vous servir. C’est notre garantie qualité !

À PROPOS DE VOTRE DEVIS SUR MESURE

Quel tarif prévoir pour une prestation de ménage ponctuelle ?

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Chez Azaé, nous souhaitons vous offrir des prestations de ménage ponctuelles sur mesure au prix le plus juste. Nous commençons donc toujours par une étape essentielle : faire votre connaissance !

Vous envisagez de vous offrir les services d’une aide-ménagère, mais aimeriez savoir combien coûte un service de ménage à domicile ?

Après avoir réalisé votre demande de devis en ligne, votre agence de proximité vous contacte pour planifier un rendez-vous à votre domicile. Type de service désiré, nombre d’heures, superficie de l’espace à nettoyer : cette rencontre nous permet de mieux connaître vos besoins et de déterminer avec précision l’ensemble de vos attentes ! Suite à ce rendez-vous, vous recevez votre devis gratuit et sans engagement avec le prix de votre ménage ponctuel.

Une question sur votre service d’aide-ménagère à domicile ?

Vous pouvez compter sur votre référent direct pour répondre à vos interrogations, que ce soit sur le prix de nos prestations de nettoyage ou sur les déductions d’impôts pour les femmes de ménage. Crédit d’impôt, prise en charge des mutuelles : nous sommes également présents pour vous aider à obtenir des aides financières afin de réduire le prix de votre assistant ménager !

Faites des économies avec l’Avance immédiate de crédit d’impôt* !

L’Avance immédiate est un service optionnel et gratuit. Elle vous permet de réduire par 2 votre facture de ménage à domicile !
Découvrez si votre foyer est éligible grâce à notre simulateur :

Les talents Azaé

Nos virtuoses du ménage font briller votre chez-vous

Nos aides-ménagères se tiennent à vos côtés pour vous apporter le coup de pouce dont vous avez besoin à l’instant T. Plus qu’une simple prestation de ménage ponctuelle, ils et elles se déplacent, où que vous soyez, pour faciliter votre quotidien et alléger votre esprit !

Votre sourire et votre tranquillité d’esprit sont leurs plus belles récompenses.

Choisies pour leur savoir-faire et leurs qualités humaines, nos aides à domicile sont de véritables virtuoses de la propreté. Respect des étiquettes, nettoyage adapté à chaque type de surface, maîtrise du fer à repasser : elles sont ravies de pouvoir mettre leurs super-talents au service de votre confort et de votre bien-être. Attentionnées et toujours à l’écoute de vos besoins, elles prennent soin de respecter vos préférences et vos recommandations. Que vous soyez en vacances avec votre tribu, en plein rangement de printemps ou sur le point de déménager, soyez rassuré : votre intérieur est entre de bonnes mains !

Azaé en 3 mots, c'est...

De la proximité

Pas de centre d’appel chez nous ! Votre agence locale est à votre écoute pour répondre à vos questions et ajuster votre prestation selon vos besoins.

De l’humain

Entraide, convivialité, bienveillance : Azaé, c’est une agence à taille humaine avec un véritable esprit de famille.

De l’engagement

Valorisation des savoir-faire, formations qualifiantes, perspectives d’évolution : nos agents ont du talent et nous les aidons à s’épanouir professionnellement.

Les + Azaé

Pourquoi nous confier votre chez vous ?

Les fiches de paie ? Les charges sociales ? Les remplacements ? Chez Azaé, nous voulons vous simplifier la vie.

En tant que prestataire de service, nous sommes l’employeur de votre aide à domicile. Votre seule mission ? Savourez le temps gagné grâce à une maison bien rangée !

Chez nous, nos clients gardent le contrôle : vous êtes libre de choisir le nombre d’heures et la durée de votre contrat en fonction de vos besoins. Votre situation évolue ? Nous ajustons votre contrat afin de toujours vous satisfaire davantage.

Et dans tous les cas, vous êtes libre de résilier ou d’interrompre votre contrat de ménage dès que vous le désirez.

Votre aide à domicile vit dans votre région, à seulement quelques kilomètres de votre maison.

Une question ? Besoin de réajuster votre contrat ? Votre conseiller référent est disponible à tout moment pour échanger avec vous. Pas de standard téléphonique impersonnel chez nous !

Contrat à durée indéterminée, plannings modulables : nos aides-ménagères ont la possibilité de concilier leur vie personnelle, familiale et professionnelle. Nos intervenants et intervenantes profitent également de formations tout au long de leur carrière pour valoriser leurs compétences et évoluer au sein de leur agence locale.

Personnalisation de l’intervention, respect de votre cahier des charges, intervenants qualifiés, confidentialité, suivi de satisfaction : vous avez la garantie de bénéficier d’un service de ménage ponctuel de haut niveau tout au long de votre contrat !

Nos clients retrouvent le sourire avec Azaé

Avis authentiques
4.2/5
Comme JABIOL laissez-nous entretenir votre maison !
"Très satisfait"

Jabiol J.

02/10/2024
Ménage et repassage
Avis authentique
Comme GOUTANIER laissez-nous entretenir votre maison !
"à l'écoute et réactif !"

Goutanier G.

02/10/2024
Ménage et repassage
Avis authentique
Comme WALID laissez-nous entretenir votre maison !
"Anae par sa représentante Gwenaëlle au service professionnel pratique avec des informations précieuses et précise.
Et un personnel performant.
Merci
Walid Gergès"

Walid G.

02/10/2024
Ménage et repassage
Avis authentique

VOS QUESTIONS – NOS RÉPONSES

Une question sur le ménage ponctuel ?

Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.

Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).

En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).

Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.

Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.

Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.

Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.

Tous nos engagements qualité

Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !

Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.

Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.

Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.

Non, vous n’êtes pas obligé d’être présent à votre domicile pendant la prestation de ménage. Une fois les instructions convenues, votre aide-ménagère sera autonome pour effectuer les tâches.

Vous pouvez lui donner un double de vos clés pour qu’elle puisse accéder à votre domicile à l’heure convenue pour la prestation, même en votre absence.

Vous aurez accès à un cahier de liaison pour noter les consignes, où votre intervenante pourra aussi inscrire ses observations et les produits d’entretien nécessaires pour la prochaine intervention.

Conseils & Bonnes pratiques

Nos astuces facilitent votre quotidien

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Matériaux

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Renseignez-vous directement en agence pour connaître nos tarifs, ainsi que nos conditions particulières d’adhésion. Azaé intervient en mode prestataire et remet gratuitement un devis personnalisé au client à qui il propose une prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100€ TTC ou au client qui lui en fait la demande.
* Gratuit et sans Engagement : L’agence de votre secteur vous proposera un devis gratuit qui répond à vos besoins. Nos tarifs sont calculés en fonction de la prestation demandée et de vos attentes.

En plus, notre équipe s’occupe de toute la partie administrative (demande d’aide financière, salaire de l’intervenant,…) ! Le contrat est sans engagement, vous pouvez arrêter les prestations à tout moment.

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