Découvrez les témoignages
de nos clients

Très satisfaite des services

Parfait personne prenant des initiatives travail parfaitement fait

Ne me concerne pas je n'ai pas eu d'intervention de votre part L. An passé

Impossible à noter our une seule prestation

personnel efficace et aimable.

Au top, je recommande

Une grande aide dans ces moments d'immobilisation forcee

Bonjour madame monsieur Bon l'équipe et bon travail

Entière satisfaction de notre intervenante Zouhour Dridi

RAS bonnes prestations

C'est une personne très compétente

Première expérience satisfaisante

BONNE aide à domicile, les femmes qui sont venues sont très professionnelles

bonjour nous remerçions la personne que vous nous envoyer, on le remercie du travaille qui a effectuer merci a vous

Trop d’absences !

Catherine est parfaite

Personnel à l’écoute et très professionnel.

Un grand merci à l’équipe pour ce très bel accueil dans votre entreprise.
La gérante madame Cheray est très réactive et au petit soins pour son personnel. N’hésitez plus et faites confiance à Azaé vous ne serez absolument pas déçu.
Très bonne continuation.

Entreprise sérieuse. Communication fluide avec les responsables et nous sommes ravis des auxiliaires en place.

Mme Berland est une personne très agréable et efficace

Très bonnes intervenantes à domicile, équipe du planning ok.

Contact agréable avec l'intervenante et travail efficace

bons renseignements avec l'operateur
pour la personne employée , qualifié dans ses tâches , exactitude , minutieuse, agréable,

Je recommande, au top !

Je suis pleinement satisfaite des prestations de l’agence Azae de Perpignan à Cabestany.
Prestation parfaite de l’intervenant qui est venu pour notre jardin et de la personne incroyablement efficace qui est venue pour réaliser ce très gros nettoyage de printemps dans notre maison aujourd’hui. Je peux attester que jusqu’à présent c’est un parcours sans faute ! Une qualité de service qui se traduit par de la gentillesse, de l’efficacité et du professionnalisme de chaque personne de l’équipe, qui s’est occupé de nous, au sein de cette agence.

Après plusieurs intervenantes j ai eu Victoria elle me convient très bien elle est minutieuse fait son travail avec goût est une personne très agréable je suis très satisfaite de cette personne
A.THOMAS

J'ai choisi cette société suite à une mauvaise expérience avec une autre et je dois dire que ça n'a rien à voir ! Ça se passe très bien, l'intervenante est très sympa, ponctuelle et fait bien son travail ! Très bon contact avec les dirigeants, rien à redire pour le moment ! Très satisfait ! Merci

Bonjour mon quotidien est encore bousculé ...D ou ce retard pour vous répondre. Tous les cas étant particuliers votre aide, même courte, m 'a permis de me relancer ..Merci donc a toute votre équipe

très on service et personnel sympathique
très heureux de beneficier du service

Très bonne prestation personnel très professionnel et efficace

Je suis tout à fait satisfaite de l'accueil d'Azaé mais moins de la personne qui a fait le ménage chez moi. J'aime bien le suivi du travail effectué et la réaction pour me trouver une autre personne. Je pense que c'est une agence sérieuse et je la recommanderais.

Correspondante agréable et répondant aux souhaits du client, très disponible.
Je suis très satisfaite de la personne qui travaille à la maison.
Cordialement

Une catastrophe
J'ai eu recours aux services d'AZAE pour une assistance par l'intermédiaire de ma mutuelle dans le cadre d'un accident de la vie. 3 intervenantes différentes sont venues à mon domicile pour du ménage et du repassage. Les consignes étaient simples, le matériel était mis à disposition, produits, chiffon, microfibres en quantité et honnêtement je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme et de savoir faire. Des traces partout , les miroirs, la télé, la même microfibre utilisée pour tout nettoyer, le pare douche nettoyé à hauteur de bras, l'aspirateur ni fait ni à faire. La première intervenante s'est trompée d'adresse et est arrivée avec une heure de retard - seulement 30 mn ont été rattrapées, la deuxième m'a informé qu'elle n'avait jamais repassé mais qu'elle voulait bien essayer, la troisième est arrivée avec 3/4 d'heure de retard car l'agence ne lui avait pas communiqué l'adresse et en 3h elle a repassé une veste jean, 10 tee shirts, 1 torchon et 4 taies d'oreillers ! J'ai envoyé des mails et des photos à l'agence qui a reconnu le manque de professionnalisme, une responsable devait entrer en contact avec moi mais silence radio.
Je ne recommande pas

L'agence est très à l'écoute des besoins et très réactive pour la mise en place des plannings. Le personnel est compétant. Tout se passe bien. Je recommande à 100% cette agence.

Pour une première intervention, Sonia a su être à l écoute, c'est très bien adapté à ma façon de faire, et elle voit les choses , parfait

Le planning des interventions à été rapidement transmis, l'intervenante à domicile est ponctuelle, souriante et appliquée. Très bon service

Bonjour, nous sommes très satisfaits des prestations de Monique, très efficace, agréable et patiente vis à vis de notre maman.

Satisfaite

Intervention du 27/03 prévue de 10h à 12h , selon le planning reçu.
L'intervenante est arrivée à 9h , heure de son planning .
En cas de changement, j'aimerai être prévenue quand même !
Pour la 1ere intervention, satisfaite du service .

Excellent travail et grande gentillesse

Nous sommes très satisfaits des prestations de services effectuées par vos collaboratrices Vanessa et Karine;

A la demande une aide ménagère réalise le travail d'entretien trop fatigant pour moi.

Satisfaite des prestations d'azaé , les intervenantes sont très gentilles avec ma maman qu'elle aide pour les repas, la toilette... les nouvelles intervenantes me semblent très bien et mention spéciale pour Rodena que l'on connaît un peu plus maintenant, elle est adorable.

La personne qui intervient chez moi est très compétente et très gentille

Nous avons été bien écoutés et bien dépannés!

Rapidité dans la recherche de personnel et professionnalisme au RDV. L'aide à domicile proposée est très compétente. au top!

Très bien. Personne très agréable et très professionnelle. Merci

Pour l'instant, je suis satisfaite, mais j'utilise Azaé depuis peu.
Ce que j'apprécie le plus est la disponibilité des responsables et le suivi qu'elles réalisent auprès des salariés et des familles employeurs. Pour la salariée, nous sommes encore dans la phase de connaissance mutuelle pour mettre en place un fonctionnement qui convienne aux deux; mais on est bien soutenu pour le faire.

Très satisfait de la prestation d Alina

Je suis satisfaite des prestations de AZAE

très satisfait les perso.es a domicile comme ils se retaires au tel donnent e.tiere satisfaction.

Le service est tout à fait satisfaisant. Votre collaboratrice, Aïcha, est très efficace et très aimable. Je suis entièrement satisfaite de ses prestations.

Équipe extrêmement agréable, intervenant de qualité, très satisfaite

pour le moment tout est conforme

apres une 1ere mauvaise experience,,Azae m’a trouvé une autre personne Claudine, qui m’a fait tres bonne impression. Agreable, polie, efficace nous avons meme pu discuter lors de sa 1ere venue. A voir dans le temps...

je suis très contente des prestations proposées par cette entreprise: l'aide ménagère qui vient chez moi est très professionnelle et pas de soucis de gestion pour moi. Je suis libre de prendre les prestations ou non pendant mes vacances.

Les intervenantes sont très sympathiques et à l'écoute et on peut comprendre que les horaires soient parfois aléatoires seule raison de la note attribuée

C'est parfait, ne changez rien !

Personne donnant entière satisfaction

Des personnes gentilles et discrètes qui ont été bien précieuses pour leur aide !

Rien à dire, c’est parfait !

Bonjour, très satisfait des services rendus , personnel à l'écoute , les jeunes femmes qui se sont occupées de ma maman , au top , gentilles , pleines de bonnes volonté pour satisfaire la personne dont elles ont la charge. recommande vivement !!!

Je suis satisfaite de la 1ere prestation

Bonne relation avec l'agence, Marie a pris le temps de bien m'expliquer le fonctionnement et a accompagné le démarrage de la prestation.

Je recommande chaleureusement Azae qui sont des amoureux du travail bien fait. Leur équipe est bienveillante et à l écoute.Bravo

Pour ma part je travaille dans le cadre de ma fonction de conseillere a l'emploi chez France Travail avec l'agence AZAE de Croix plus précisément avec Mme Parissi et j'en suis très ravie. La réactivité est plus que présente nos usagers sont très satisfaits 👍

Ponctualité, cordialité et efficacité sont les maîtres-mots des employées d'Azaé.

Cela fait quelques années que je travaille avec la société Azae.L’équipe dirigeante est professionnelle , à l’écoute et essaie de trouver des solutions malgré un manque de personnel dans le domaine des aides ménagères.
Les intervenantes sont de qualité,impliquées et souriantes .je recommande cette entreprise

Service parfait

Tres professionnel

Azaé se présente comme une entreprise d’aide à la personne, mais je déplore un manque de considération pour l’état de santé des bénéficiaires. Les échanges restent sans réponse, et certaines réactions liées à une pathologie peuvent être mal interprétées, allant jusqu’à des menaces de signalement au département. Heureusement, les intervenantes sur le terrain font preuve de professionnalisme et de bienveillance. Un grand merci à Julie, qui comprend ma pathologie et m’accompagne avec attention.

Un service impeccable, et beaucoup de sympathie

Tres bon servives

L'équipe dirigeante est à l'écoute et tente de satisfaire au mieux nos besoins. Notre intervenante, Martine, est aux petits soins pour mon mari et pour moi. Elle est fiable, réactive, prenant son métier à cœur. C'est très appréciable de l'avoir à nos côtés .

Azae prend soin des personnes où elle întervient. Je suis satisfaite

Très contente de vos services. Mme Philippe est très discrète gentille. Rien à dire

très bon travail-très contientieuse

Fiabilité et efficacité

Vous devez comprendre que je suis la concision.

La personne qui vient est très poli très consciencieuse dans son travail ; je l apprécie beaucoup

Un relationnel au top, une adaptation des interventions à mes absences professionnelles. Et une intervenante efficace et d'une gentillesse. Que demander de plus pour le moment ?

AZAE VOUS ASSUREZ !

CHAQUE PROBLÈME EST SURMONTE !

Je suis très satisfaite de la prestation d'aide ménagère de Marina, à l’écoute, très agréable et efficace. Merci.

Des professionnelles compétentes

Prestations de ménage conformes aux attentes

Depuis 1 an et demi, suite à une opération importante j'ai une perle de chez Azaé pour le ménage hebdomadaire. Elle est très ponctuelle et efficace. A recommander.

Je suis soulagé et satisfais du ménage effectué par madame Ducret personne sérieuse et efficace.

Personnel professionnel

personnel efficaces et très professionnel

J'en suis très contente.et à mon retour d espagne j aurais recours à vos services à partir de mai

Très bonne entreprise d'aide à domicile
J'ai pour ma part une intervenante compétente dynamique et disponible
Je suis satisfaite des prestations

Déception totale de l’agence agence de champs sur Marne d’une intervenante, incident sur vitre , proposions ménagers non conformes à ceux proposé… retard … rayures sur vitres et pour finir plus d’intervenants disponibles pour finir la prestation. 🎭 informer ma mutuelle et en attente du dédommagement de ma vitre neuve .
N’ayant pas reçu le planning , reçu à ma demande relance et pas de règlement des prestations reçu après l’incident
L’aide ménagère a pourtant mentionné les vitres ou le ménage donc contradictoire avec le règlement et surtout elle mentionne bien pas femme de Ménage c’est pas mon métier mais mon métier est auxiliaire de vie

prestations ok

Personnel très compétent, à l'écoute de la personne accompagnée, consciencieuse et très professionnelle
Mention spéciale pour Andrenne

Ecoute des besoins et conseils.
Attention à la qualité du travail.

Pour Me.Cheyene très bien pour la nouvelle elle venue que une fois donc à voir par la suite

Personne très professionnelle, qui prend son travail au sérieux. Ménage effectué parfaitement

Personnel très gentil, bienveillant et très efficace, rien à redire

avis très positif à tout point de vue

Très satisfaisant. Aucun soucis

Trop tôt pour évaluer. Interventions à domicile depuis un mois seulement.

Merci à Stéphanie de ses conseils , de sa bienveillance et de son choix de m'avoir présenté Sabrina qui fait du bon travail

Professionnel et gentillesse

excellents services, belle prestation

Aide ménagère très agréable et competente

prestation toujours de qualité , je remercie l'équipe et notamment Marinette pour son professionnalisme et Emeline pour son écoute sa disponibilité

Personne agréable et volontaire tout c'est bien passé RAS

Monsieur Nicolas ne peux vous répondre étant décédé

Je suis très satisfaite de toute l’équipe Azaé, qui a été très réactive en intervenant rapidement auprès de ma maman, suite à un problème médical.
Personnel compétent, efficace, arrangeant et à l’écoute des besoins.
Merci à Thomas qui est aux petits soins pour ma maman
Je ne peux que recommander Azaé

Personnel compétent , agréable qui connait le travail. Un tout petit bémol: avec une personne seulement fatiguée après hospitalisation, le personnel doit laisser autonomie et ne pas "bousculer" cette personne fatiguée. Quelquefois cette personne ayant peu de travail à faire faire est contente de "papoter" un peu
Attention de ne pas trop changer les horaires au dernier moment et plusieurs fois.

Jessica qui vient chez mes parents est toujours agréable, souriante et pro. Je recommande ++

Ai Sarah depuis un mois qui me donne toute satisfaction

Personne très sérieuse et minutieuse. Travail fait correctement et dans le temps imparti.

Bonne communication, personnel compétent et très aimable

Bon travail , ponctuelle,et minutieuse

Bonne ponctualité des intervenantes . Efficaces et attentives aux besoins . Contact agréable et travail
correct .

Il me faut plus de temps, pour donner un avis...

rapide efficace nous recommandons mon Mari et moi 🌈

Personne très aimable très satisfaite

Je suis satisfaite du service

À l’écoute des clients. Personnel compétent surtout Sandra. 👍 très agréable
Je suis ravie.

Superbe prestation de vos services

Très contente de vos services
Astrid est parfaite
Merci beaucoup

Très contente de la société AZAE Merci pour la personne qui est venue faire le ménage. J'étais parfait

bon échange ; planning honoré

Beaucoup de professionnalisme dans l'ensemble et satisfaite des prestations.
Mme MARSAU, est très proche de ses bénéficiaires et toujours là pour répondre à nos attentes.

Jeune homme arrivé en retard d’un 1/4 d’heure et reparti à l’heure juste (pas une minute de plus)
De plus, pas dégourdi a passé une heure 3/4 pour nettoyer des façades de cuisine!

Depuis qq semaines je fonctionne avec Azaé,pour l'instant pas de problèmes.

Je tiens à exprimer ma reconnaissance envers les auxiliaires de vie de l'agence de Verdun 55100 pour leur professionnalisme et leur écoute attentive . De plus je tiens à remercier chaleureusement le Directeur pour sa réactivité et sa sympathie. Malgré mes changements de planning dus à une ré-hospitalisation, il a su rester compréhensif et acomodant. Un grand merci à toute l'équipe pour leur dévouement et leur excellence.

L intervenant ne prend pas assez d initiatives .
Dommage.

Tout est pro chez azae , écoute suivi prestations. C est une vraie aide merci

Tout est parfait

association très à l'écoute , le personnel est à la hauteur de mes demandes et très sérieux.

très aimable mais passe 3a4 fois la serpilliere ou ele a nettoyer et pour les escalier pareille et pour les 2a 3 poussieres qui faut faire elle ne les fait pas

Une belle aventure suite à mon avc en janvier dernier et ma mutuelle qui amis en lien Juliana avec moi. Sa patiente face au planning à mettre en lien avec mes rendez-vous médicaux et les adorables intervenantes ponctuelles souriantes et professionnelles ont permis à la famille de souffler
Un grand merci à vous tous

Après un manquement lors de la 1ére journée, les consignes ont été respectées lors du second rendez-vous. Le travail de nettoyage demandé a été réalisé.

Service très réactif

parfaite entente des services de Laurence

Satisfaite du service rendu. Personne sympathique et ponctuelle.
Prestataire à recommander.

trés satisfaisant

Je débute avec Azaé
Il est encore trop tôt pour que je donne un véritable avis

Personne avenante, efficace et rapide dans ses actions

Personnel aux petits soins
Parfait

Très serviable et à l'écoute de nos attentes

Personnel attentif aux différentes demandes ..c'est ce que l'on désire arrivé à un certain âge

Ménage pas raffiné avec des oublis

Je suis satisfaite de la prestation de mobilité Azaé. Les intervenantes sont très à l'écoute des mes besoins.

maman est satisfaite du travail de son intervenante qu'elle trouve tres agreable et tres gentille

Je suis tombé sur une aide super sympa très professionnelle.

Jeunes filles efficaces tant pour les soins à la personne que l entretien du domicile tout en restant discrètes

pour la premier contact très satisfaite

Je demarais dans les services à la personne et je suis agreablement surprise du service et rapport humain chez Azae et son personnel Je recommande vivement

Très bonne réactivité et prise en compte efficace des besoins d'une personne âgée, le personnel a disposition et d'un très bon niveau humain et professionnel.

Bonne organisation

Très satisfaite

Équipe très professionnelle, merci !

Elles sont toujours à l heures a part qu'elles unes qui font pas très bien l entretiens ou sinon toujours le sourire très bonnes aides a domiciles pour accompagnement très alaise avec qu
elles j ai deux filles chez moi je suis très fière de les avoir j e voudrais les garder Christine et Camille même pour le ménage personnes d autre en repos ou en vacances Amandine mets je peux vous dire ça n a rien avoir avec les autres entreprises que j avais mon logement a beaucoup changer le personnel sont agréables toujours bonjour le sourire et vous les filles s du bureau vous êtes très aimable au téléphone vraiment j adore cette entreprise aides a domiciles je vous ai évalué a bientôt madame Quetey

Satisfaisant dans l'ensemble

Les intervenants sont très agréables et compétents.

Les intervenants sont efficaces, agréables, compétents avec un grand sens des relations humaines

Re AZAE 14 PARIS
Très bon travail d'équipe. Responsables facilement joignables, très à l'écoute et qui font pour le mieux pour nous aider dans notre quotidien difficile. Équipe sur laquelle nous pouvons compter et agréable. Par ailleurs satisfaits des divers intervenants au domicile. Continuez ainsi! Merci! M. et Mme John WILDE

Personnel compétent et sérieux

Efficacité et réactivité

Très bon employer

Excellentes prestations de Crisolita

Je suis satisfaite des services de Azae

Bon suivi lors de l’absence

la personne qui assure les prestations à mon domicile travaille bien, elle est courage et fait son travail avec conscience , et elle très agréable ce qui "ne gâte" rien !

prise en charge assurée avec contact de la gérante et mise en place des prestations.

J’ai été très contente de l’intervention les 2 intervenantes qui sont venu était très bien

REACTIVITE au téléphone. Intervenantes à l'écoute, travaillent bien

Équipe sympathique et à l'écoute

parfait merci