Vous vivez à cent à l’heure et vous n’en pouvez plus de commencer vos week-ends par un grand coup de propre ? Votre père est en perte d’autonomie et il a besoin d’assistance pour n’avoir à se soucier de rien ? Aucune hésitation à avoir, sollicitez des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Fontaine-lès-Dijon ou de services d’aide à domicile à Fontaine-lès-Dijon, n’hésitez pas à prendre conseil auprès de votre agence Azaé Dijon. Contrat sans engagement, déduction fiscale, devis gratuit… Simplifiez-vous l’existence avec Azaé, un réseau incontournable dans le secteur des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Votre employeur vous a nommé chef de service, vous dépassez les 35 heures par semaine et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme passer l’aspirateur, détartrer la salle de bain, changer les draps ou faire les lessives ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à un homme de ménage ou un employé de maison. Mais il est loin d’être évident de trouver un prestataire de confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur la chance. Soyez zen, votre agence Azaé à Fontaine-lès-Dijon (21121) met systématiquement en place un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et communiquer avec votre employé de ménage lorsque vous n’êtes pas là.
Deux prestations par semaine d’une matinée pour un intérieur toujours impeccable ? Ménage de fond en comble de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? C’est la première fois que vous allez vous engager avec l’agence Azaé Dijon et vous avez peur que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Pas de panique puisque le responsable va organiser un déplacement sur site ou une discussion par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Bourgogne-Franche-Comté s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Fontaine-lès-Dijon avant a première intervention. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une visite des lieux.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous permettent pas d’assurer la sortie des classes et vous n’aimez pas que vos enfants soient seuls ? Promenade, devoirs, rangement de chambre, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé s’adaptent à tous les programmes. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant pour une petite marche autour de chez vous, en préparant votre dîner, en vous aidant à faire votre toilette… Etablissons ensemble un programme pour organiser selon vos souhaits les interventions de votre aide à domicile. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a recours à un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et il convient de rappeler que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
LES TALENTS AZAÉ
Épanouis, soutenus et respectés, nos aides à domicile sont fiers d’exercer un métier utile et heureux de vous rendre la vie plus facile ! Que ce soit à travers un geste ou un sourire, ils ont à cœur de vous apporter tout le confort et le soutien dont vous avez besoin.
Oui, nous aimons nos salariés chez Azaé ! Alors, nous nous engageons concrètement à valoriser leurs savoir-faire et leurs qualités relationnelles si précieux à nos yeux. C’est pourquoi, tous nos intervenants bénéficient de postes stables en CDI, de plannings flexibles et d’un environnement de travail bienveillant au sein duquel ils peuvent exprimer leurs idées et prendre des initiatives.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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