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Vous vivez à cent à l’heure et vous n’en pouvez plus de passer vos samedis matins à traquer la poussière chez vous ? Un de vos proches a été victime de ce que l’on appelle communément un accident de la vie et il vous est impossible de vous occuper de tout durant cette période de transition ? Aucune hésitation à avoir, tournez-vous vers des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Sainte-Sigolène ou d’un service d’aide à domicile à Sainte-Sigolène, rapprochez-vous de votre agence Azaé Saint Etienne pour recevoir une offre personnalisée. Pas de contrats incompréhensibles, avec Azaé vous profiterez d’un suivi rapide et transparent ainsi que d’une expérience de plus de 15 ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’avoir une baguette magique afin de briquer la douche, faire un coup de propre dans la cave ou ne plus jamais avoir à repasser le linge de toute la famille en rentrant du bureau ? La décision est prise, il vous faut un homme de ménage ou un employé de maison. Mais vous ne savez pas comment trouver le bon intervenant et vous n’avez aucune envie de miser sur votre bonne étoile. Deux intervenantes maximum, pas de gestion administrative, assurance en cas de bris ou de casse, clés sous protection codée… Votre agence Azaé à Sainte-Sigolène (43600) cherche avant tout à créer un climat de confiance.
Ménage complet de votre location avant de rendre les clés ? Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? C’est la première fois que vous allez vous engager avec l’agence Azaé Saint Etienne et vous avez peur que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Pas d’inquiétude étant donné que le directeur va organiser une visite sur place ou un entretien par visioconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes s’appuient sur des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les plannings et de soigner la clarté de la communication avec le client. Une fois votre devis accepté, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Sainte-Sigolène avant le démarrage des interventions. La plupart des clients apprécient ce premier contact. Et ce sera l’occasion de lui présenter votre appartement.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Sainte-Sigolène (Haute-Loire), il y a beaucoup de sujets à aborder. Cette expression regroupe en effet plusieurs métiers, notamment les aides aux personnes âgées, les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile… Pour celles et ceux qui sont entrés dans le 3ème âge, faire appel à une aide à domicile est dans bien des cas une étape indispensable pour ne pas quitter un logement auquel on tient. Est-ce que cela coûte cher ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, certaines aides peuvent être octroyées dans le cadre des interventions d’aide à domicile. Avec Azaé, vous avez droit à une déduction d’impôt de 50% du montant facturé. Sans oublier le règlement par CESU préfinancé qui peut être remis par un employeur, une collectivité territoriale, une société d’assurance…
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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