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Vous vous dites fréquemment que le temps que vous consacrez au nettoyage de votre logement représente quelques heures par semaine que vous pourriez passer en forêt avec les enfants ? Vous avez toujours accompagné votre grand-tante qui est seule depuis longtemps et vous aimeriez mettre en place une solution pour lui éviter de devoir quitter le confort de sa maison ? Et si vous faisiez appel à des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Saint-Julien-les-Villas ou de services d’aide à domicile à Saint-Julien-les-Villas, votre agence Azaé Troyes saura écouter vos différentes contraintes et s’engage à vous délivrer une offre sur mesure. Pas de formules compliquées, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi fluide et transparent ainsi que d’une expérience de plus de 15 ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour avoir une baguette magique afin de faire briller tous les sanitaires, nettoyer la buanderie de fond en comble ou ne plus jamais avoir à repasser les vêtements en rentrant du bureau ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous songez à employer un employé de ménage ou un employé de maison. Mais vous vous interrogez sur la marche à suivre pour trouver le bon intervenant auquel on laisserait sans hésitation ses clés et vous refusez de vous en remettre au hasard. Ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Saint-Julien-les-Villas (10800) met à votre disposition un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et communiquer avec votre aide ménagère lorsque vous n’êtes pas à la maison.
Prestation hebdomadaire d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? C’est la première fois que vous allez faire appel à l’agence Azaé Troyes et vous craignez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Pas d’inquiétude étant donné que le responsable va planifier un déplacement sur les lieux de la prestation ou une prise de contact par visioconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Grand-Est s’appuient sur des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la qualité des échanges avec les clients. Une fois votre devis signé, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Saint-Julien-les-Villas avant a première intervention. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et pour gagner du temps, pensez à lui présenter votre domicile.
Finies les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Saint-Julien-les-Villas (Aube), il y a beaucoup de sujets à aborder. Ce terme regroupe en effet divers métiers comme les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile… Ils sont là pour vous épauler dans votre organisation ou mettre en place un soutien aux personnes en perte d’autonomie. Rappelons qu’en France on a droit à des aides, allouées par la régionaux le département, ou provenant de votre caisse de retraite ou de votre complémentaire, pour financer tout ou partie des prestations d’aide à domicile à destination des personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance. Important à noter Azaé accepte les règlements par Cesu.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Non, nos jardiniers viennent avec tout le matériel et les produits nécessaires pour jardiner (tondeuses, débroussailleuses, sécateurs, bêches, brouettes, engrais, etc.). Vous n’avez donc pas besoin d’investir dans du matériel de jardinage coûteux.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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