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Vous vivez à cent à l’heure et vous apprécieriez un petit coup de pouce pour ne plus avoir à gérer le nettoyage de votre maison ? A l’approche de son quatre-vingt-cinquième anniversaire, vous vous souciez de plus en plus de laisser votre mère seule et vous avez à coeur de mettre en oeuvre une solution pour retarder son départ en maison de retraite ? La meilleure option c’est de contacter un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Pont-Sainte-Marie ou de services d’aide à domicile à Pont-Sainte-Marie, votre agence Azaé Troyes sera à l’écoute pour comprendre vos besoins et vous remettre une offre personnalisée. Toutes les demandes sont étudiées gratuitement et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous êtes très pressé ? N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de faire une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’avoir une baguette magique afin d’astiquer la douche, faire un coup de propre dans la cuisine ou ne plus jamais devoir repasser les vêtements en rentrant du bureau ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à un assistant ménager ou un agent d’entretien. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est à cause du fait que vous n’êtes pas du genre à faire confiance facilement. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Pont-Sainte-Marie (10150) va dégotter pour vous la perle rare.
Ménage complet de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf de la cuisinière ? Intervention hebdomadaire d’un après-midi pour un entretien régulier ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Troyes vous offre un service aussi efficace que discret, un déplacement est organisé avec chaque client pour se mettre d’accord sur les tâches ménagères. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est emploient exclusivement des femmes de ménage parfaitement formées et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la qualité des échanges avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Une fois votre devis signé, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Pont-Sainte-Marie avant a première intervention. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de lui faire visiter votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va enfin s’apparenter à de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous permettent pas d’assurer la sortie des classes et vous cherchez une solution de garde pour vos enfants ? Jeux au parc, apprentissage des leçons, toilette, dîner… Les nounous Azaé offrent un accompagnement ponctuel ou régulier. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, aller faire les courses, vous rendre à un rendez-vous chez le kiné, faire à manger… Etablissons ensemble un cahier des charges pour organiser selon vos souhaits les missions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a recours à un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et rappelons que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de paiement avantageux pour ceux qui hésitent à s’offrir les services d’une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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