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Votre emploi du temps est chargé et vous cherchez un coup de pouce pour gagner quelques heures de détente chaque week-end ? Une personne de votre entourage familial a perdu son autonomie suite à un accident ou n’a tout simplement plus la force nécessaire pour assurer les indispensables du quotidien ? Et si vous faisiez appel à des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Paris 11e Arrondissement ou d’une prestation d’aide à domicile à Paris 11e Arrondissement, votre agence Azaé Paris 17 saura s’adapter à vos besoins précis et vous proposer une offre sur mesure. Crédit d’impôt, devis gratuit, contrat sans engagement… Jouez la carte de la simplicité avec Azaé, un groupe qui justifie quinze années d’expérience dans l’univers des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez insisté pour cirer vous-même le plancher du salon et vous vous souvenez encore du lumbago que cela vous a provoqué ? Et pourtant il suffirait d’embaucher un homme de ménage ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment procéder pour trouver un intervenant de confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur votre bonne étoile. Prestation unique ou fréquente, pas de gestion administrative, assurance en cas de vol ou de casse, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Paris 11e Arrondissement (75011) fait le maximum pour instaurer une relation durable.
Grand ménage de printemps pour faire toutes les vitres et laisser entrer la lumière ? Ménage intégral de votre appartement avant votre retour de vacances ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Paris 17 voit les choses à sa façon et chaque maison a ses petits secrets, c’est pourquoi une prise de contact par vidéoconférence ou une visite sur place est nécessaire avant toute intervention. Evidemment, les agences Azaé de la région Ile-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les horaires et de soigner la clarté de la communication avec le client. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Paris 11e Arrondissement avant a première intervention. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Et ce sera l’occasion de faire un tour votre maison.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier est pris à la crèche et vous êtes à la recherche d’une baby-sitter dynamique pour gérer la fin de journée ? Biberon, toilette, repas, change… Azaé vous propose une auxiliaire parentale de confiance pour s’en occuper avec tendresse. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, faire vos courses, vous rendre à un rendez-vous chez votre médecin traitant, préparer le déjeuner… Ensemble, mettons en place une solution sur-mesure d’aide à la personne. Afin de parer aux situations d’urgence ? tout moment, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et n’oubliez pas que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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