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Vous vous dites régulièrement que le temps que prend le nettoyage chez vous représente deux ou trois heures chaque semaine que vous pourriez passer en forêt avec les enfants ? Votre grand-mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingt-cinquième anniversaire et, malgré son éternel enthousiasme, vous désirez mettre en place une solution pour qu’elle ait la possibilité de rester chez elle comme elle le souhaite ? Inutile d’éplucher les petites annonces locales, appelez des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Cormelles-le-Royal ou de services d’aide à domicile à Cormelles-le-Royal, obtenez une offre personnalisée dans votre agence Azaé Caen. Devis 100% gratuit, contrat sans engagement, déduction fiscale… Simplifiez-vous la vie avec Azaé, une entreprise qui connaît une forte croissance sur le marché des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez tenu à cirer vous-même le sol de votre maison et cela a fini en lumbago ? Cela fait donc quelque temps que vous réfléchissez à employer une aide ménagère ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de dénicher un prestataire inspirant la confiance et vous n’avez aucune envie de vous en remettre au hasard. Soyez zen, votre agence Azaé à Cormelles-le-Royal (14123) prend la sélection des femmes de ménage très au sérieux.
Grand ménage de printemps pour entretenir le mobilier et l’argenterie ? Prestation hebdomadaire de quatre heures pour avoir le temps de souffler ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient bien prises en compte et que l’agence Azaé Caen vous offre un service à la hauteur de vos exigences, un déplacement est organisé avec chaque nouveau client pour se mettre d’accord la prestation. Evidemment, les agences Azaé de la région Normandie emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la qualité de la relation avec les clients. Une fois votre devis signé, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Cormelles-le-Royal avant a première intervention. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite de présentation.
Etendre et repasser le linge, assurer le nettoyage quotidien… Tout cela va laisser place aux loisirs !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez enfin obtenu une place à la crèche pour votre fils et vous cherchez un service de baby-sitting pour gérer la fin de journée ? Biberon, toilette, repas, change… Optez pour une auxiliaire parentale Azaé qui saura respecter le rythme de votre enfant. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, aller à la pharmacie, rendre visite à des amis car cela est important pour le moral, préparer le déjeuner… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges que nous aurons validé ensemble. Afin de parer aux situations d’urgence ? tout moment, Azaé a mis en place un service de téléassistance moderne et performant. Et n’oubliez pas que le CESU est un mode de paiement avantageux pour financer une aide à domicile.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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