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Vos journées s’enchaînent à un rythme effréné et vous apprécieriez un coup de pouce pour gagner quelques heures de temps libre le week-end ? Un de vos proches est en sortie d’hospitalisation et vous ne pouvez pas vous occuper de tout durant cette période délicate ? Ne perdez pas de temps, parlez-en à un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Courseulles-sur-Mer ou d’une prestation d’aide à domicile à Courseulles-sur-Mer, vous recevrez une offre personnalisée dans votre agence Azaé Caen. Toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et vous conservez votre liberté d’engagement. Pas le temps de vous déplacer ? Vous avez aussi la possibilité de faire votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous venez d’obtenir l’accord de votre banquier pour votre projet de restaurant et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme détartrer la douche, aspirer le salon, ranger la cuisine ou effectuer le repassage ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher un homme de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous vous interrogez sur la marche à suivre pour trouver un intervenant de confiance et vous refusez de vous en remettre au hasard. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Courseulles-sur-Mer (14470) va dégotter pour vous la perle rare.
Grand ménage de printemps pour entretenir le mobilier et l’argenterie ? Ménage intégral de votre cuisine avec entretien de l’électroménager ? C’est la première fois que vous allez signer un contrat avec l’agence Azaé Caen et vous redoutez que vos désirs ne soient pas bien compris ? Il ne faut pas s’inquiéter car le directeur va organiser une visite sur place ou une prise de contact par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Normandie emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les horaires et de soigner la qualité de la relation avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Courseulles-sur-Mer avant le démarrage des interventions. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de lui présenter votre appartement.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va arrêter d’empiéter sur votre temps libre !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui touche à l’aide à domicile à Courseulles-sur-Mer (Calvados), on se réfère à un large éventail de compétences. Cette expression réunit plusieurs professions comme les dames de compagnie, les aides ménagères, les aides aux personnes âgées… Quels sont leurs rôles ? Vous épauler dans votre organisation ou mettre en place un soutien aux personnes dont l’état de santé rend le quotidien complexe. Et les tarifs ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, différentes aides peuvent être octroyées dans le cadre des services d’aide à domicile. Avec Azaé, chacun bénéficie d’un crédit d’impôt correspondant à 50% des frais engagés. Il y a également le paiement par CESU préfinancé qui peut être remis par une commune, une société d’assurance, un employeur…
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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