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Vous trouvez que le temps perdu à faire le nettoyage chez vous, c’est du temps que vous préféreriez consacrer à votre mari et à votre fille ? Votre grand-père est en perte d’autonomie et il lui faut absolument de l’assistance pour les gestes quotidiens ? Le meilleur choix c’est de prendre contact avec des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Louviers ou d’une prestation d’aide à domicile à Louviers, votre agence Azaé Evreux prendra le temps de comprendre vos besoins afin de vous transmettre une offre personnalisée. Pas de clauses cachées, avec Azaé vous profiterez d’une procédure directe et claire ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez à tout prix voulu huiler le sol du salon et cela a fini par un tour de reins ? La décision est prise, le moment est venu de faire appel à une dame de ménage ou une employée de maison. Mais vous vous demandez quelle est la marche à suivre pour dénicher le bon intervenant et vous n’avez aucune envie de miser sur la chance. Pas de gestion administrative, aucun engament de durée, clés sous protection codée, respect d’une charte qualité… Votre agence Azaé à Louviers (27400) a pour objectif l’instauration d’un climat de confiance.
Deux interventions par semaine de cinq heures pour vous libérer un maximum de temps ? Nettoyage complet de votre location avant votre retour de vacances ? Afin que vous soyez rassuré par rapport au fait que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Evreux vous offre un service à la hauteur de vos exigences, un déplacement est planifié avec tout client pour cadrer les tâches ménagères. Bien entendu, les agences Azaé de la région Normandie emploient exclusivement des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les horaires et de soigner la clarté de la communication avec le client. Une fois votre devis accepté, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Louviers avant le démarrage des interventions. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Il est alors conseillé de lui présenter votre appartement.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va arrêter d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Louviers (Eure), il y a énormément de sujets à aborder. Cette expression regroupe en effet de nombreux métiers comme les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile, les aides ménagères… Ils sont là pour vous permettre d’améliorer votre vie de famille ou apporter une assistance indispensable aux personnes dont l’état de santé complique le quotidien. Il convient de rappeler qu’en France on a droit à des aides, allouées par la régionaux le département, ou provenant de votre mutuelle ou de votre assurance retraite, pour le financement partiel ou intégral des interventions d’aide à domicile destinées aux personnes âgées, dépendantes ou handicapées. Et pour être complet, avec Azaé vous pouvez aussi profiter de vos Cesu préfinancés.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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