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Votre agenda est bien rempli et vous n’en pouvez plus de passer vos samedis matins balai en main ? A l’approche de son quatre-vingtième anniversaire, vous vous inquiétez de plus en plus de laisser votre grand-mère seule et vous jugez qu’elle ne va pas pouvoir continuer longtemps sans une aide extérieure ? Vous n’êtes pas condamné à vous en remettre aux petites annonces, faites appel à des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage en Indre-et-Loire ou d’une prestation d’aide à domicile, recevez une offre sur mesure dans votre agence locale. Toutes les demandes sont étudiées gracieusement et vous conservez une totale liberté d’engagement. Vous pouvez même faire votre demande de devis directement en ligne.
Services à domicile
Grand ménage de printemps pour bien aérer la maison avant l’arrivée des beaux jours ? Deux prestations par semaine d’un après-midi pour un intérieur toujours impeccable ? Vous vous apprêtez à vous engager avec une agence Azaé et vous craignez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Aucun risque, car le responsable va planifier un déplacement sur site ou une prise de contact par vidéoconférence. Evidemment, toutes les agences Azaé de la région Centre-Val de Loire travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les procédures et de veiller à la clarté de la communication avec le client. Une fois votre devis signé, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage avant le démarrage des interventions. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une visite de présentation.
C’est le moment de débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Vos horaires de travail ne vous permettent pas d’assurer la sortie des classes et vous ne voulez pas que votre fils reste seul ? Jeux au parc, devoirs, bain, dîner… Azaé vous propose des solutions de relais périscolaire. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, aller faire les courses, vous rendre chez des amis car cela est important pour le moral, faire à manger… Etablissons ensemble un programme pour organiser selon vos souhaits les interventions de votre aide à domicile. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires à tout moment, Azaé s’est doté d’un service de téléassistance de dernière génération. Et n’oubliez pas que le CESU est un moyen de paiement avantageux pour ceux qui hésitent à faire venir une aide à domicile.
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Les aides à domicile peuvent vous aider à préparer des repas équilibrés et adaptés à vos goûts et besoins dans votre propre cuisine. Vous pouvez participer à leur élaboration selon vos envies. L’objectif est de faire de chaque repas un moment convivial et agréable pour vous.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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