Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous vous dites souvent que le temps passé à faire le nettoyage chez vous représente plusieurs heures chaque semaine et un surcroît de fatigue ? Une personne de votre entourage familial a perdu une partie de son autonomie suite à une maladie ou est tout simplement trop âgée pour gérer ses journées sans assistance ? Et si vous contactiez des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Le Palais-sur-Vienne ou de services d’aide à domicile à Le Palais-sur-Vienne, il suffit de faire part de votre besoin à votre agence Azaé Limoges. Pas de modalités inutiles, avec Azaé vous profiterez d’un suivi rapide et clair ainsi que d’une expérience de plus de 15 ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez tenu à cirer vous-même le sol du rez-de-chaussée et cela a fini par un tour de reins ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous pensez à engager une femme de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous vous interrogez sur la marche à suivre pour trouver le bon intervenant auquel on laisserait sans hésitation ses clés et vous n’avez aucune envie de vous en remettre au hasard. Soyez zen, votre agence Azaé à Le Palais-sur-Vienne (87410) applique un processus de recrutement minutieux.
Grand ménage de printemps pour entretenir le mobilier et l’argenterie ? Ménage intégral de votre villa avant la rentrée des classes ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Limoges a des attentes qui lui sont propres et chaque intérieur a ses spécificités, c’est pourquoi une discussion par vidéoconférence ou une visite de votre domicile est indispensable avant toute intervention. Evidemment, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les horaires et de veiller à la qualité de la relation avec le client. A votre demande, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Le Palais-sur-Vienne avant sa première arrivée chez vous. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour faire une petite visite de présentation.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va laisser place aux loisirs !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est exceptionnel que vous arriviez à temps pour la sortie des classes et vous estimez que vos enfants sont trop jeunes pour se gérer seuls à la maison ? Activités ludiques, apprentissage des leçons, rangement de chambre, temps calme avant le repas familial… Azaé vous propose des solutions de relais périscolaire. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant au cinéma, en préparant votre dîner, en faisant le ménage… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges que nous aurons validé ensemble. Afin de parer aux situations d’urgence ? tout moment, Azaé a mis en place un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et il convient de rappeler que le CESU est un moyen de règlement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Les aides à domicile peuvent vous aider à préparer des repas équilibrés et adaptés à vos goûts et besoins dans votre propre cuisine. Vous pouvez participer à leur élaboration selon vos envies. L’objectif est de faire de chaque repas un moment convivial et agréable pour vous.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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