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Votre emploi du temps est chargé et vous n’en pouvez plus de débuter vos week-ends par un grand coup de propre ? Avec l’avancée en âge, vous vous inquiétez de savoir votre grand-mère seule et vous avez à coeur de trouver un moyen pour qu’elle ait la possibilité de rester à domicile le plus longtemps possible ? La meilleure option c’est de prendre contact avec un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Montoir De Bretagne ou d’une prestation d’aide à domicile à Montoir De Bretagne, n’hésitez pas à exposer vos besoins à votre agence Azaé Saint Nazaire. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés gracieusement et vous conservez votre liberté d’engagement. Pas envie de vous déplacer ? Vous pouvez même remplir votre demande de devis sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez voulu cirer le sol de l’étage et vous vous êtes retrouvé avec les lombaires bloquées ce qui vous a empêché de travailler durant presque une semaine ? Et pourtant il suffirait d’embaucher une aide ménagère ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de dénicher un intervenant digne de confiance et vous refusez de miser sur la chance. Soyez zen, votre agence Azaé à Montoir De Bretagne (44550) met à votre disposition un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations réalisées et communiquer avec votre aide ménagère lorsque vous n’êtes pas là.
Ménage complet de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et du congélateur ? Intervention hebdomadaire d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Pour votre première demande, vous avez peur que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Aucun risque puisque le directeur va organiser une visite sur place ou un entretien par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Pays de la Loire s’appuient sur des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Montoir De Bretagne avant le démarrage des interventions. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Profitez-en pour faire un tour votre maison.
Terminées les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est très rare que vous arriviez à temps pour la sortie des classes et vous n’avez personne à qui confier vos enfants ? Activités ludiques, récitation des leçons, rangement de chambre, temps calme avant le repas familial… Azaé vous propose des solutions de garde périscolaire. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, aller acheter le pain, rendre visite à des amis pour entretenir le lien social, préparer le déjeuner… Etablissons ensemble un programme pour organiser selon vos souhaits les missions de votre aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a mis en place un service de téléassistance moderne et performant. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Azaé agit en tant qu’employeur de l’aide à domicile que vous avez engagée. Ce choix offre de nombreux avantages, à la fois pour vous et pour le salarié recruté en CDI !
En tant que prestataire, nous nous occupons de toutes les tâches liées à l’emploi de l’intervenant, telles que le recrutement, le remplacement en cas d’absence, l’établissement des fiches de paie, la gestion des congés, etc. Ainsi, vous pouvez simplement profiter de l’aide à domicile sans avoir à vous soucier de la gestion administrative.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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