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Vous trouvez que le temps perdu à faire le nettoyage de votre logement, c’est du temps que vous pourriez passer en famille ? Vous avez toujours été proche de votre grand-tante qui vit seule et vous avez décidé de la pousser à en faire un peu moins ? Ne perdez pas de temps, parlez-en à des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Saint-étienne-de-Montluc ou d’une prestation d’aide à domicile à Saint-étienne-de-Montluc, votre agence Azaé Nantes Nord sera à l’écoute pour comprendre vos besoins précis et vous transmettre une offre sur mesure. Pas de formules compliquées, avec Azaé vous profiterez d’une procédure directe et transparente ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Peut-être est-ce que vous ignorez qu’il y a des individus qui ne rechignent pas aux tâches ménagères, ils en ont fait une façon de garder le contrôle de son intérieur. Cela vous semble fou ? La décision est prise, le moment est venu de faire appel à une dame de ménage ou un agent d’entretien. Si vous hésitez encore, c’est parce que vous êtes plutôt méfiant. Aucun engament de durée, gestion administrative simplifiée, assurance en cas de vol ou de casse, clés conservées en lieu sûr… Votre agence Azaé à Saint-étienne-de-Montluc (44360) a pour objectif l’instauration d’un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour éradiquer la poussière avant l’arrivée des beaux jours ? Une intervention chaque semaine d’une matinée pour vous libérer un maximum de temps libre ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Nantes Nord vous garantisse un service discret et de qualité, un déplacement est planifié avec tout client pour se mettre d’accord la prestation. Bien sûr, les agences Azaé de la région Pays de la Loire emploient exclusivement des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la qualité de la relation avec les clients. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour lancer la prestation, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Saint-étienne-de-Montluc avant le démarrage des interventions. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite de présentation.
C’est le moment de débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous êtes souvent retenu au travail jusqu’en début de soirée et vous n’aimez pas que vos enfants soient sans surveillance ? Activités ludiques, apprentissage des leçons, toilette, dîner… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, aller faire les courses, rendre visite à des amis pour entretenir le lien social, préparer le dîner… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges que nous aurons établi ensemble. Afin de garder le contact nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé vous propose un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et il convient de rappeler que le CESU est un moyen de paiement avantageux pour ceux qui hésitent à employer une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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