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Vous vous dites souvent que le temps passé à faire le nettoyage chez vous représente au moins deux heures par semaine et un surcroît de fatigue ? Votre grand-père est en perte d’autonomie et il lui faut absolument de l’assistance pour que son quotidien se déroule le plus normalement possible ? Inutile d’éplucher les petites annonces dans le journal local, parlez-en à un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Le Croisic ou d’une prestation d’aide à domicile à Le Croisic, vous recevrez une offre sur mesure dans votre agence Azaé Saint Nazaire. Pas de contrats incompréhensibles, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi fluide et clair ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez insisté pour huiler vous-même le plancher de votre maison et vous vous souvenez encore du mal de dos qui vous a immobilisé 24 heures ? Cela fait donc un moment que vous pensez à employer une aide ménagère ou un agent d’entretien. Cependant vous hésitez encore, c’est parce que vous n’accordez pas votre confiance facilement. Pas de gestion administrative, prestations régulières ou ponctuelles, clés sous protection codée, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Le Croisic (44490) pense à tout pour réunir les conditions propices à une relation pérenne.
Nettoyage complet de votre location avant votre retour de vacances ? Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Saint Nazaire vous offre un service conforme à vos exigences, un rendez-vous sur place est organisé avec tout client pour cadrer les tâches ménagères. Evidemment, les agences Azaé de la région Pays de la Loire emploient exclusivement des femmes de ménage parfaitement formées et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. A votre demande, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Le Croisic avant sa première arrivée chez vous. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Et c’est parfait pour faire une visite de présentation.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est très rare que vous arriviez à temps pour la sortie des classes et vous ne voulez pas que votre fils soit seul ? Activités ludiques, devoirs, bain, dîner… Découvrez les solutions de garde périscolaire Azaé. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à faire le ménage, aller faire les courses, vous déplacer à un rendez-vous chez le kiné, faire à manger… Etablissons ensemble un cahier des charges pour planifier les interventions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? tout moment, Azaé s’est doté d’un dispositif de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et il convient de rappeler que le CESU est un mode de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Les aides à domicile peuvent vous aider à préparer des repas équilibrés et adaptés à vos goûts et besoins dans votre propre cuisine. Vous pouvez participer à leur élaboration selon vos envies. L’objectif est de faire de chaque repas un moment convivial et agréable pour vous.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
Prêt à simplifier votre quotidien ?
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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