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Votre emploi du temps est chargé et vous n’en pouvez plus de commencer vos week-ends par un grand coup de propre ? Votre grand-père se retrouve dans l’incapacité d’effectuer seul certains actes de la vie courante et il vous est impossible de prendre en charge cette période délicate ? Ne perdez pas de temps, parlez-en à des personnes compétentes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à La Chapelle-des-Marais ou d’un service d’aide à domicile à La Chapelle-des-Marais, votre agence Azaé Saint Nazaire prendra le temps nécessaire pour comprendre vos différentes contraintes et s’engage à vous remettre une offre personnalisée. Pas d’abonnements déguisés, avec Azaé vous profiterez d’une procédure directe et transparente ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’une baguette magique afin d’astiquer la salle de bain, nettoyer la cuisine de fond en comble ou ne plus jamais avoir à repasser les vêtements après le travail ? La décision est prise, il vous faut une femme de ménage ou un employé de maison. Mais votre principal frein réside dans le fait que vous n’accordez pas votre confiance facilement. Deux intervenantes maximum, pas de gestion administrative, respect d’une charte qualité, clés protégées en agence… Votre agence Azaé à La Chapelle-des-Marais (44410) cherche avant tout à créer une relation pérenne.
Intervention hebdomadaire d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Nettoyage complet de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Vous êtes sur le point de faire appel à l’agence Azaé Saint Nazaire et vous craignez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Aucun risque étant donné que le responsable va prévoir un déplacement sur site ou un entretien par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Pays de la Loire s’appuient sur des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de veiller à la clarté de la communication avec le client. A votre demande, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à La Chapelle-des-Marais avant sa première arrivée chez vous. La majorité des clients apprécient cette entrevue initiale. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui concerne l’aide à domicile à La Chapelle-des-Marais (Loire-Atlantique), il y a beaucoup de sujets à aborder. Ce terme réunit de nombreuses professions comme les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées, les aides ménagères… Ils sont là pour vous permettre de vous concentrer sur votre vie de famille en vous déchargeant de tâches chronophages ou mettre en place un soutien aux personnes dont l’autonomie diminue petit à petit. Et les tarifs ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, diverses aides existent pour les services d’aide à domicile. Avec Azaé, vous avez droit à une déduction d’impôt correspondant à 50% du montant payé. Il y a également l’utilisation du CESU préfinancé qui peut être remis par une commune, un assureur, un employeur…
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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