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Vous trouvez que le temps perdu à faire le nettoyage à la maison représente deux ou trois heures par semaine que vous pourriez passer en forêt avec les enfants ? Un de vos proches est en situation de fragilité après avoir subi une intervention chirurgicale et il lui faut absolument de l’aide pour les gestes quotidiens ? Et si vous preniez contact avec des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Challans ou d’une prestation d’aide à domicile à Challans, il suffit de vous informer auprès de votre agence Azaé Saint Nazaire. Toutes les demandes sont étudiées à titre gracieux et n’impliquent aucune obligation. N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de remplir une demande de devis en quelques clics sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Savez-vous qu’il y a des individus qui ne rechignent pas aux tâches ménagères, ils les considèrent comme un moment de détente. Ce n’est pas du tout votre cas ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher un assistant ménager ou une employée de maison. Toutefois, votre principal frein c’est que vous êtes plutôt méfiant. Deux intervenantes maximum, pas de statut particulier-employeur, clés sous protection codée, prestations conformes à la charte qualité… Votre agence Azaé à Challans (85300) vise l’instauration d’une relation durable.
Grand ménage de printemps pour faire briller les vitres et profiter du soleil ? Ménage intégral de votre villa avant l’état des lieux de sortie ? En tant que nouveau client, vous craignez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Il n’y a pas à s’inquiéter car le responsable va planifier un déplacement chez vous ou une discussion par visioconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Pays de la Loire s’appuient sur des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les horaires et de veiller à la qualité des échanges avec le client. Si vous le souhaitez, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Challans avant a première intervention. La majorité des clients apprécient cette entrevue initiale. Et ce sera l’occasion de lui faire visiter votre maison.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous déposez chaque matin votre bébé à la crèche, mais vous finissez trop tard pour aller le reprendre et vous êtes à la recherche d’un service de baby-sitting pour gérer la fin de journée ? Toilette, promenade en poussette, change, jeux… Optez pour une nounou Azaé pour s’en occuper avec tendresse. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à conserver une maison propre, aller à la pharmacie, vous rendre à un rendez-vous chez votre médecin, préparer le dîner… Ensemble, construisons un service sur-mesure d’aide à domicile. Afin de garantir la sécurité de nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé vous propose un service de téléassistance de dernière génération. Et il convient de rappeler que le CESU est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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