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Votre quotidien est bien rempli et vous n’en pouvez plus de débuter vos week-ends en passant la serpillière dans toute la maison ? Votre grand-père est en situation de fragilité à cause d’une intervention chirurgicale et il lui faut absolument de l’assistance pour n’avoir à se soucier de rien ? Vous n’êtes pas condamné à vous en remettre aux petites annonces, appelez des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage en Seine-Saint-Denis ou d’un service d’aide à domicile, rapprochez-vous de votre agence locale pour recevoir une offre conforme à vos exigences. Devis totalement gratuit, aucune durée d’engagement, avantages fiscaux… Facilitez-vous la vie avec Azaé, un groupe en pleine croissance depuis sa création il y a une quinzaine d’années.
Nos agences
Services à domicile
Quand on évoque tout ce qui relève de l’aide à domicile, il y a énormément de sujets à aborder. Ce terme réunit de nombreux métiers tels que les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées… Ils sont là pour vous simplifier l’accès aux loisirs ou mettre en place un soutien aux personnes dont l’autonomie diminue régulièrement. Il ne faut pas oublier qu’en France des aides (renseignez-vous à propos de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie) sont accessibles afin de payer tout ou partie des prestations d’aide à domicile destinées aux personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance. Dernier point, avec Azaé vous pouvez régler des prestations avec vos Cesu préfinancés.
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Nous vous conseillons d’opter pour le paiement par prélèvement automatique. Vous vous simplifiez la vie tout en évitant d’avoir à intervenir régulièrement, de risquer d’oublier de régler une échéance et d’être relancé par votre agence.
De plus, il convient de noter que si vous souhaitez bénéficier de l’Avance immédiate de crédit d’impôt, le prélèvement automatique est le seul mode de paiement accepté par l’Urssaf.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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