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Vous trouvez que le temps que vous consacrez au nettoyage de votre maison représente plusieurs heures par semaine et un surcroît de fatigue ? Un membre de votre famille est dans l’incapacité d’effectuer certains actes de la vie courante et il a besoin d’assistance pour que son quotidien se déroule sans heurts ? Aucune hésitation à avoir, appelez des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Aix-les-Bains ou d’une prestation d’aide à domicile à Aix-les-Bains, obtenez une offre conforme à vos exigences dans votre agence Azaé Chambéry – Aix. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés gratuitement et ne créent aucune obligation. Pas le temps de vous déplacer ? Vous avez également la possibilité de remplir votre demande de devis sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour certaines personnes les tâches ménagères ne sont pas vraiment une contrainte, mais plutôt une occasion d’évacuer des pensées négatives. Cela vous paraît bizarre ? Et pourtant il suffirait d’embaucher une femme de ménage ou un employé de maison. Mais vous ne savez pas comment procéder pour dénicher un intervenant de confiance et vous refusez de prendre quelqu’un au hasard. Facturation mensuelle, prestations régulières ou ponctuelles, assurance en cas de bris ou de casse, clés sous protection codée… Votre agence Azaé à Aix-les-Bains (73100) a pour objectif l’instauration d’une relation pérenne.
Intervention hebdomadaire de plusieurs heures pour une maison parfaitement propre ? Grand ménage de printemps pour entretenir le mobilier et l’argenterie ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Chambéry – Aix a des attentes différentes et chaque intérieur a ses petits secrets, c’est pourquoi une discussion par vidéoconférence ou une visite sur place est indispensable avant la préparation du devis. Bien entendu, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes travaillent uniquement avec des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui accordent de l’importance au respect des procédures et à la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Aix-les-Bains avant le démarrage des interventions. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une visite des lieux.
Vous allez débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous laissent pas la possibilité d’aller chercher vos enfants à l’école et vous n’avez personne à qui confier vos enfants ? Moment de détente au square, récitation des leçons, rangement de chambre, dîner… Les nounous Azaé savent s’adapter à tous les programmes. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant pour une petite marche quand il fait beau, en préparant votre dîner, en faisant le ménage… Ensemble, privilégions une solution sur-mesure d’aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un service de téléassistance de dernière génération. Et n’oubliez pas que le CESU est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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