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Vous vous dites régulièrement que le temps que prend le nettoyage chez vous représente quelques heures chaque semaine qui seraient les bienvenues pour vous reposer ? Votre grand-père est en sortie d’hospitalisation et il a besoin d’assistance pour n’avoir à se soucier de rien ? Aucune hésitation à avoir, faites appel à des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Pledran ou de prestations d’aide à domicile à Pledran, votre agence Azaé Saint Brieuc prendra le temps de comprendre vos contraintes et vous remettre une offre personnalisée. Pas de clauses trompeuses, avec Azaé vous profiterez d’une procédure rapide et claire ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Votre employeur vous a nommé chef de service, vous êtes un peu plus stressé et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme laver les sols, détartrer la douche, effectuer le repassage ou changer les draps ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous réfléchissez à employer une femme de ménage ou une employée de maison. Si vous n’avez pas encore concrétisé, c’est à cause du fait que vous n’aimez pas l’idée qu’une personne va aller chez vous quand vous n’y êtes pas. Facturation mensuelle, prestations régulières ou ponctuelles, respect d’une charte qualité, remplacement assuré en cas d’absence… Votre agence Azaé à Pledran (22960) pense à tout pour réunir les conditions propices à un climat de confiance.
Nettoyage intégral de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf de la cuisinière ? Deux prestations par semaine d’un après-midi pour un logement parfaitement propre ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Saint Brieuc vous garantisse un service discret et de qualité, un déplacement est organisé avec tout client pour évaluer avec précision les tâches ménagères. Evidemment, les agences Azaé de la région Bretagne s’appuient sur des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la clarté de la communication avec le client. A votre demande, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Pledran avant a première intervention. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite de présentation.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui concerne l’aide à domicile à Pledran (Côtes d’Armor), on se réfère à un large éventail de services. Ce terme réunit de nombreux métiers tels que les aides aux personnes âgées, les aides ménagères, les dames de compagnie… Ils sont là pour vous épauler dans votre organisation ou venir en aide aux personnes dont l’état de santé complique le quotidien. Il ne faut pas oublier qu’en France des aides (renseignez-vous au sujet de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie) sont accessibles afin de payer tout ou partie des interventions d’aide à domicile destinées aux personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Dernier point, avec Azaé vous pouvez payer les prestations avec vos Cesu préfinancés.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nos services de maintien à domicile s’adressent aux personnes souffrant d’une perte d’autonomie ou en situation de dépendance qui souhaitent continuer à vivre chez elles. Il peut s’agir de personnes âgées atteintes de diverses pathologies ou de personnes en situation de handicap.
Nos auxiliaires de vie se rendent alors au domicile du bénéficiaire pour l’accompagner dans les gestes du quotidien, lui apporter un soutien moral, échanger et créer des moments de complicité pour lutter contre la solitude.
Nos prestations peuvent être organisées selon un plan d’aide, qui peut prévoir des interventions allant jusqu’à 24h/24 et 7j/7. Nous savons que s’occuper d’un proche en perte d’autonomie n’est pas facile, nous sommes là pour vous soutenir au quotidien !
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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