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Vous trouvez que le temps perdu à faire le nettoyage de votre logement représente au moins deux heures chaque semaine que vous pourriez passer à lire ou écouter de la musique ? Une personne de votre famille est devenue dépendante suite à une maladie ou n’a plus suffisamment de force pour s’assumer seule ? Prenez quelques instants pour vous tourner vers un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Saint-Jacques-de-la-Lande ou d’une prestation d’aide à domicile à Saint-Jacques-de-la-Lande, votre agence Azaé Rennes prendra le temps nécessaire pour comprendre vos besoins et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Pas de clauses cachées, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure directe et transparente ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Votre patron vous confie de nouvelles responsabilités, vous rentrez tard et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme passer l’aspirateur, détartrer la salle de bain, effectuer le repassage ou changer les draps ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à un assistant ménager ou une employée de maison. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est parce que vous n’adorez pas l’idée qu’une personne va aller chez vous quand vous n’y êtes pas. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Saint-Jacques-de-la-Lande (35136) met systématiquement en place un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et communiquer avec votre employé de ménage en cas d’intervention en votre absence.
Grand ménage de printemps pour faire un grand tri avant l’arrivée des beaux jours ? Nettoyage complet de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? En tant que nouveau client, vous avez peur que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Aucun risque car le responsable va organiser une visite de votre domicile ou une prise de contact par vidéoconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Bretagne emploient exclusivement des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance au respect des procédures et à la qualité des échanges avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Une fois votre devis accepté, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Saint-Jacques-de-la-Lande avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Profitez-en pour lui présenter votre domicile.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Saint-Jacques-de-la-Lande (Ille-et-Vilaine), on se réfère à un large éventail de services. Cette expression englobe diverses professions, notamment les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées… Leur objectif ? Vous épauler dans votre organisation ou mettre en place un soutien aux personnes en perte d’autonomie. N’oubliez pas qu’en France il y a un dispositif d’aides pour des missions d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, dépendantes ou en situation de handicap. Dernier point, avec Azaé vous pouvez payer les prestations avec vos Cesu préfinancés.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Chez Azaé, nous considérons chaque salarié à sa juste valeur, en veillant à son bien-être et à son épanouissement. Nous croyons que cela est essentiel pour garantir une collaboration saine et durable.
Nous prenons des mesures concrètes pour soutenir nos salariés, notamment en leur proposant des contrats à durée indéterminée, des formations et des perspectives d’évolution, des tickets restaurant, des indemnités kilométriques, des temps de déplacement rémunérés entre les prestations, des plannings tenant compte de leurs contraintes personnelles et plus encore.
Nous sommes convaincus que postuler dans nos agences de proximité peut offrir des avantages pour ceux qui cherchent un environnement de travail sain et valorisant.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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