Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous avez un quotidien bien rythmé et vous en avez assez de voir vos week-ends grignotés par l’entretien de votre logis ? Votre grand-mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingt-cinquième anniversaire et, malgré une belle énergie, vous pensez judicieux d’anticiper une inévitable perte d’autonomie ? Et si vous faisiez appel à un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage dans l’Aisne ou de services d’aide à domicile, votre agence locale saura prendre en compte vos différentes contraintes et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Pas de formules compliquées, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi rapide et transparent ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos agences
Services à domicile
Quand on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile, il y a beaucoup de sujets à aborder. Ce terme réunit de nombreux métiers, notamment les aides aux personnes âgées, les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile… Ils sont là pour vous permettre de prendre soin de votre vie de famille ou mettre en place un soutien aux personnes dont l’état de santé complique le quotidien. Rappelons qu’en France des aides (renseignez-vous à propos de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie) permettent d’alléger la charge financière que représentent les missions d’aide à domicile à destination des personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Important à noter avec Azaé vous pouvez aussi profiter de vos Cesu préfinancés.
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
La demande de devis en ligne nous permet d’avoir une première base sur vos besoins. A l’issue de celle-ci, nous prenons contact avec vous pour vous rencontrer. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il nous aide à mieux vous connaître et à mieux cibler vos exigences en termes d’aide à la personne (types de prestations, budget, etc…).
Ainsi, nous pouvons vous fournir une offre tarifaire personnalisée selon vos besoins et votre mode de vie.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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