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Votre agenda est bien rempli et vous apprécieriez un petit coup de pouce pour gagner quelques heures de temps libre chaque week-end ? Un de vos proches a été victime de ce que l’on appelle un accident de la vie et vous ne pouvez pas vous occuper de tout pendant cette période compliquée ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour contacter un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à épinay-sous-Sénart ou d’un service d’aide à domicile à épinay-sous-Sénart, votre agence Azaé Val de Marne saura prendre en compte vos besoins et s’engage à vous remettre une offre personnalisée. Pas de formules compliquées, avec Azaé vous profiterez d’une procédure directe et transparente ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Peut-être est-ce que vous ignorez qu’il y a des individus qui déclarent effectuer non sans un certain plaisir tâches ménagères, ils en ont fait une occasion d’évacuer des pensées négatives. Pour vous c’est tout le contraire ? Cela fait donc quelque temps que vous réfléchissez à prendre un assistant ménager ou un agent d’entretien. Mais vous vous interrogez sur la méthode à adopter pour dénicher un intervenant digne de confiance et vous refusez de miser sur votre bonne étoile. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à épinay-sous-Sénart (91860) met systématiquement en place un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et communiquer avec votre employé de ménage en cas d’intervention en votre absence.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Ménage complet de votre location avant d’emménager ? En tant que nouveau client, vous avez peur que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Il n’y a pas à s’inquiéter car le directeur va prévoir un déplacement chez vous ou une prise de contact par visioconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Ile-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage expérimentées et qui accordent de l’importance au respect des procédures et à la clarté de la communication avec le client. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à épinay-sous-Sénart avant son premier déplacement. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Et c’est parfait pour faire une visite des lieux.
Dites stop aux corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à épinay-sous-Sénart (Essonne), il y a énormément de sujets à aborder. Cette expression englobe diverses professions telles que les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile… Pour les personnes en perte d’autonomie, faire appel à une aide à domicile est souvent un passage obligé pour un maintien à domicile. Et les tarifs ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, diverses aides s’appliquent aux interventions d’aide à domicile. Et quelle que soit votre situation, les prestations Azaé ouvrent droit à un crédit d’impôt qui représente 50% des factures. Sans oublier le recours au CESU préfinancé qui peut être fourni par un employeur, une collectivité territoriale, un assureur…
Afin de devenir Auxiliaire de vie chez Azaé, il est nécessaire d’avoir un diplôme dans le domaine sanitaire, social ou médico-social, ou de posséder des qualifications et des formations dans ce domaine. Une expérience de plus de 3 ans dans les domaines sanitaires, sociaux ou médico-sociaux est également appréciée pour travailler auprès de publics fragiles.
Si vous n’avez pas d’expérience, vous avez la possibilité de suivre la formation d’Assistant de vie aux Familles (ADVF) en alternance dans nos agences.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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