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Vous déplorez de ne pas parvenir à programmer vos semaines de manière suffisamment efficiente qui vous permettrait de concilier vie active et vie familiale ? Un membre de votre famille vit des moments difficiles suite à un accident de la vie et il a besoin d’assistance pour les gestes quotidiens ? Et si vous faisiez appel à des personnes compétentes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Paris 13e Arrondissement ou de services d’aide à domicile à Paris 13e Arrondissement, n’hésitez pas à prendre conseil auprès de votre agence Azaé Paris 17. Pas de contrats incompréhensibles, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure fluide et transparente ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin d’astiquer votre salle d’eau, faire un grand coup de propre dans la buanderie ou ne plus jamais avoir à repasser tout le linge en rentrant du bureau ? Cela fait donc un moment que vous songez à employer une aide ménagère ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment dénicher le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser un jeu de clés et vous refusez de miser sur la chance. Prestation unique ou fréquente, facturation mensuelle, remplacement en cas d’absence, respect d’une charte qualité… Votre agence Azaé à Paris 13e Arrondissement (75013) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Intervention hebdomadaire d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Ménage complet de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et du congélateur ? Pour votre première demande, vous redoutez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Aucun risque car le directeur va planifier un déplacement sur site ou une discussion par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Ile-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la qualité de la relation avec les clients. A votre demande, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Paris 13e Arrondissement avant son premier déplacement. La plupart des clients apprécient cette entrevue initiale. Prenez alors le temps de lui faire visiter votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va disparaître de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Paris 13e Arrondissement (Paris), il y a énormément de sujets possibles. Ce terme regroupe en effet plusieurs professions, notamment les aides aux personnes âgées, les aides ménagères, les dames de compagnie… Quels sont leurs rôles ? Vous épauler dans votre organisation ou mettre en place un soutien aux personnes dont l’autonomie diminue régulièrement. Rappelons qu’en France des aides peuvent vous aider à financer tout ou partie des missions d’aide à domicile destinées aux personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap. Important à noter Azaé accepte les règlements par Cesu.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui ! Nos aides à domicile sont disponibles pour intervenir à tout moment selon vos besoins et les horaires prévus par votre contrat. Cela inclut les prestations de nuit, les week-ends et les jours fériés si nécessaire. Nous sommes là pour vous accompagner de manière continue dans votre quotidien.
De plus, en fonction de votre situation personnelle, différentes aides financières peuvent être disponibles pour vous aider à financer nos prestations.
N’hésitez pas à contacter notre agence de proximité pour plus d’informations sur les aides disponibles dans votre région.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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