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Vous trouvez que le temps que prend le nettoyage chez vous, c’est du temps que vous devriez partager avec famille et amis ? Votre grand-père se retrouve dans l’incapacité d’assurer différents actes de la vie courante et il vous est impossible de vous occuper de tout durant cette période compliquée ? La meilleure option consiste à vous tourner vers des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Trappes ou de prestations d’aide à domicile à Trappes, votre agence Azaé Versailles saura écouter vos différentes contraintes et s’engage à vous remettre une offre conforme à vos exigences. Pas de modalités complexes, avec Azaé vous profiterez d’un suivi rapide et clair ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour beaucoup de gens le ménage n’est pas source d’ennui, mais plutôt une occasion de se vider la tête. Pour vous c’est tout l’inverse ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à un employé de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous vous interrogez sur la méthode à adopter pour trouver un prestataire digne de confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur la chance. Intervenante unique, pas de statut particulier-employeur, remplacement assuré en cas d’absence, prestations conformes à la charte qualité… Votre agence Azaé à Trappes (78190) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Prestation hebdomadaire d’une matinée pour une maison parfaitement propre ? Nettoyage intégral de votre villa avant d’emménager ? Vous vous apprêtez à vous engager avec l’agence Azaé Versailles et vous redoutez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Il ne faut pas s’inquiéter car le directeur va planifier un déplacement sur les lieux de la prestation ou un entretien par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Ile-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les procédures et de veiller à la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Trappes avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour faire une petite visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va s’éclipser de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Trappes (Yvelines), on se réfère à un univers assez vaste. Ce terme réunit divers métiers, citons par exemple les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile, les aides aux personnes âgées… Pour celles et ceux qui sont entrés dans le 3ème âge, organiser un service d’aide à domicile est souvent une étape indispensable pour un maintien à domicile. Il ne faut pas oublier qu’en France des aides peuvent vous aider à payer tout ou partie des missions d’aide à domicile pour les personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap. Important à noter avec Azaé vous pouvez régler des prestations avec vos Cesu préfinancés.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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