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Ménage complet de votre appartement avant la rentrée des classes ? Une prestation par semaine de quatre heures pour optimiser votre temps ? Pour votre première demande, vous avez peur que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Aucun risque puisque le directeur va organiser un déplacement sur site ou un entretien par vidéoconférence. Bien entendu, toutes les agences Azaé de la région Normandie emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de soigner la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage avant avant a première intervention. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour lui faire visiter votre appartement.
Nos agences
Services à domicile
L’année dernière, vous avez tenu à huiler vous-même le sol de l’étage et vous vous souvenez encore du mal de dos qui vous a immobilisé une journée entière ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher une aide ménagère ou un employé de maison. Mais vous vous interrogez sur la méthode à adopter pour dénicher un intervenant inspirant la confiance et vous refusez de miser sur la chance. Gestion administrative simplifiée, deux intervenantes maximum, respect d’une charte qualité, remplacement en cas d’absence… Votre agence locale dans le Calvados (14) a pour objectif l’instauration d’un climat de confiance.
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Chez Azaé, nous considérons chaque salarié à sa juste valeur, en veillant à son bien-être et à son épanouissement. Nous croyons que cela est essentiel pour garantir une collaboration saine et durable.
Nous prenons des mesures concrètes pour soutenir nos salariés, notamment en leur proposant des contrats à durée indéterminée, des formations et des perspectives d’évolution, des tickets restaurant, des indemnités kilométriques, des temps de déplacement rémunérés entre les prestations, des plannings tenant compte de leurs contraintes personnelles et plus encore.
Nous sommes convaincus que postuler dans nos agences de proximité peut offrir des avantages pour ceux qui cherchent un environnement de travail sain et valorisant.
La durée requise pour une prestation de ménage à domicile dépend de plusieurs facteurs tels que vos attentes, la taille et la configuration de votre logement, la présence d’animaux domestiques qui pourraient laisser des traces ou des poils, ainsi que votre budget.
Pour cette raison, nous proposons une offre personnalisée basée sur une évaluation complète de vos besoins lors d’une visite à domicile. Nous discuterons de toutes ces questions afin de déterminer la durée nécessaire pour réaliser la prestation de ménage.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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