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Vous vous dites régulièrement que le temps passé à faire le nettoyage à la maison, c’est du temps que vous devriez partager avec famille et amis ? Votre père est en sortie d’hospitalisation et il lui faut rapidement de l’assistance pour n’avoir à se soucier de rien ? Prenez quelques minutes pour faire appel à des personnes compétentes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Bretteville-sur-Odon ou d’une prestation d’aide à domicile à Bretteville-sur-Odon, votre agence Azaé Caen prendra le temps de comprendre vos besoins afin de vous proposer une offre sur mesure. Pas de clauses trompeuses, avec Azaé vous profiterez d’un suivi fluide et clair ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous venez d’obtenir l’accord de votre banquier pour votre projet de restaurant et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme nettoyer la douche, passer l’aspirateur, ranger la cuisine ou repasser ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à un employé de ménage ou un employé de maison. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous ne vous sentez pas à l’aise à l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Bretteville-sur-Odon (14760) prend la sélection des femmes de ménage très au sérieux.
Ménage intégral de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Grand ménage de printemps pour bien aérer la maison à la fin de l’hiver ? Pour votre première demande, vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien compris ? Pas de panique car le directeur va planifier une visite sur place ou une prise de contact par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Normandie emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la qualité de la relation avec le client. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Bretteville-sur-Odon avant son premier déplacement. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Profitez-en pour faire un tour votre appartement.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Bretteville-sur-Odon (Calvados), il y a beaucoup de sujets possibles. Ce terme regroupe en effet diverses professions telles que les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie… Pour les séniors, organiser un service d’aide à domicile est souvent la condition pour rester habiter chez soi. Il ne faut pas oublier qu’en France des aides peuvent vous aider à payer tout ou partie des prestations d’aide à domicile à destination des personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap. Important à noter avec Azaé vous pouvez payer les prestations avec vos Cesu préfinancés.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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