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Vous vous dites souvent que le temps que vous consacrez au nettoyage de votre maison, c’est du temps que vous préféreriez passer en famille ? L’un de vos parents vit des moments difficiles suite à un accident de la vie et il a besoin d’assistance pour les gestes quotidiens ? Vous n’êtes pas condamné à passer par les petites annonces, faites appel à un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage dans la Creuse ou d’un service d’aide à domicile, obtenez une offre personnalisée dans votre agence locale. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés gracieusement et n’impliquent aucune obligation. Pas envie de vous déplacer ? Vous pouvez même faire une demande de devis sur notre site internet.
Nos agences
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Services à domicile
Votre employeur vous confie de nouvelles responsabilités, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme nettoyer la douche, aspirer le salon, dépoussiérer vos meubles ou effectuer le repassage ? Cela fait donc un moment que vous réfléchissez à employer une dame de ménage ou une employée de maison. Si vous n’avez pas encore concrétisé, c’est parce que vous ne vous sentez pas à l’aise à l’idée qu’un prestataire va aller chez vous quand vous n’y êtes pas. Deux intervenantes maximum, aucune tâche administrative, remplacement assuré en cas d’absence, respect d’une charte qualité… Votre agence locale dans la Creuse (23) vise l’instauration d’une relation pérenne.
Une intervention chaque semaine d’une demi-journée pour un entretien régulier ? Grand ménage de printemps pour y voir plus clair à la fin de l’hiver ? Vous êtes sur le point de signer un contrat avec votre agence locale Azaé et vous avez peur que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Pas d’inquiétude puisque le directeur va planifier un déplacement sur site ou une prise de contact par vidéoconférence. Evidemment, toutes les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine emploient exclusivement des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de veiller à la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. Une fois votre devis accepté, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage avant son premier déplacement. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Absolument, nos jardiniers peuvent prendre en charge l’entretien de vos espaces extérieurs y compris le désherbage et/ou le nettoyage de votre terrasse, de votre cour, des abords de votre piscine et autres.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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