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Vous avez un quotidien bien rythmé et vous auriez besoin d’un petit coup de pouce pour ne plus avoir à gérer le nettoyage de votre maison ? Votre mère vient de célébrer ses quatre-vingt-dix ans et vous désirez trouver un moyen pour lui éviter de devoir quitter sa maison qu’elle aime tant ? Et si vous faisiez appel à un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage dans les Deux-Sèvres ou de prestations d’aide à domicile, votre agence locale saura s’adapter à vos besoins et s’engage à vous délivrer une offre sur mesure. Pas de frais cachés, avec Azaé, toutes les demandes sont examinées gracieusement et ne créent aucune obligation. Vous êtes très pressé ? Vous avez aussi la possibilité de remplir votre demande de devis sur notre site.
Nos agences
Aucune agence dans ce département.
Services à domicile
Vous êtes en débordé par la création de votre propre entreprise d’électricité et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme détartrer la douche, laver les sols, repasser ou dépoussiérer vos meubles ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à un assistant ménager ou une employée de maison. Mais vous vous interrogez sur la marche à suivre pour trouver un prestataire digne de confiance et vous n’avez aucune envie de vous en remettre au hasard. Pas de gestion administrative, intervenante unique, prestations conformes à la charte qualité, remplacement assuré en cas d’absence… Votre agence locale dans les Deux-Sèvres (79) cherche avant tout à instaurer une relation durable.
Intervention hebdomadaire d’une matinée pour un entretien régulier ? Nettoyage de fond en comble de votre villa avant l’état des lieux de sortie ? En tant que nouveau client, vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien compris ? Il n’y a pas à s’inquiéter étant donné que le directeur va prévoir un déplacement chez vous ou un entretien par visioconférence. Bien sûr, toutes les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine emploient exclusivement des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la qualité de la relation avec le client. A votre demande, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage avant son premier déplacement. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Et pour gagner du temps, pensez à faire un tour votre appartement.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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