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Vous ne parvenez pas à mettre au point une organisation efficace afin de concilier vie familiale et vie active ? Une personne de votre famille est devenue dépendante suite à une maladie ou est tout simplement trop âgée pour assurer les indispensables du quotidien ? Et si vous preniez contact avec un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Couzeix ou d’une prestation d’aide à domicile à Couzeix, rapprochez-vous de votre agence Azaé Limoges pour recevoir une offre personnalisée. Pas de clauses trompeuses, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure rapide et transparente ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez insisté pour cirer vous-même le sol de votre maison et vous vous êtes retrouvé avec les lombaires bloquées ce qui vous a empêché de travailler durant presque une semaine ? Et pourtant il suffirait d’embaucher une aide ménagère ou une employée de maison. Mais il est loin d’être évident de trouver le bon intervenant et vous n’avez aucune envie de prendre quelqu’un au hasard. Aucune tâche administrative, intervenante unique, assurance en cas de vol ou de casse, clés protégées en agence… Votre agence Azaé à Couzeix (87270) pense à tout pour instaurer une relation durable.
Nettoyage de fond en comble de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Grand ménage de printemps pour y voir plus clair avant l’arrivée des beaux jours ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Limoges a des attentes qui lui sont propres et chaque maison a ses petits secrets, c’est pourquoi une discussion par vidéoconférence ou un déplacement sur site est incontournable avant toute intervention. Evidemment, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité des échanges avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Couzeix avant le démarrage des interventions. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour lui faire visiter votre domicile.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Couzeix (Haute-Vienne), on se réfère à différentes sortes de services. Ce terme englobe de nombreux métiers, citons par exemple les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie, les aides ménagères… Pour les personnes fragiles, souscrire à une prestation d’aide à domicile est souvent la condition pour ne pas quitter une maison dans laquelle on a ses habitudes. Il convient de rappeler qu’en France des aides (renseignez-vous sur l’Allocation Personnalisée d’Autonomie) sont accessibles afin d’alléger la charge financière que représentent les prestations d’aide à domicile pour les personnes âgées, dépendantes ou handicapées. Et pour être complet, avec Azaé vous pouvez payer les prestations avec vos Cesu préfinancés.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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