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Vous avez un quotidien bien rythmé et vous en avez assez de passer vos samedis matins balai en main ? Votre grand-mère vient de fêter ses 80 ans et, malgré une belle énergie, vous aimeriez trouver un moyen pour qu’elle ait la possibilité de rester dans sa maison qu’elle adore le plus longtemps possible ? Et si vous faisiez appel à des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Isle ou de prestations d’aide à domicile à Isle, n’hésitez pas à prendre conseil auprès de votre agence Azaé Limoges. Pas question de payer pour accéder à des profils, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont examinés à titre gracieux et aucun engagement n’est requis. Vous aimeriez savoir combien cela vous coûterait ? Vous pouvez même faire votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Il paraît que pour beaucoup de gens le ménage n’est pas source d’ennui, mais plutôt un moment de calme. Vous avez des difficultés à les comprendre ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à une aide ménagère ou une employée de maison. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous êtes plutôt méfiant. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Isle (87170) met systématiquement en place un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Deux interventions par semaine d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Ménage complet de votre villa avant la rentrée des classes ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Limoges a des attentes différentes et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi une prise de contact par visioconférence ou un déplacement sur les lieux de la prestation est indispensable avant la remise de l’offre finale. Bien entendu, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de soigner la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. A votre demande, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Isle avant son premier déplacement. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Prenez alors le temps de faire un tour votre domicile.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier est pris à la crèche et vous êtes à la recherche d’une baby-sitter dynamique pour gérer la fin de journée ? Biberon, toilette, repas, change… Optez pour une nounou Azaé pour s’en occuper jusqu’à votre retour. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à faire le ménage, faire vos courses, rendre visite à des amis pour entretenir le lien social, préparer le dîner… Etablissons ensemble un programme pour planifier les interventions de votre aide à domicile. Afin d’être présent pour nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et rappelons que le CESU est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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