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Vous vous dites souvent que le temps que prend le nettoyage à la maison, c’est du temps que vous devriez passer en famille ? Votre mère vient de fêter ses 85 ans et, malgré une santé qui ferait bien des envieux, vous avez à coeur de mettre en place une solution pour qu’elle puisse rester dans sa maison à laquelle elle tient tant dans de bonnes conditions ? Prenez quelques minutes pour vous tourner vers un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Mignaloux-Beauvoir ou de services d’aide à domicile à Mignaloux-Beauvoir, votre agence Azaé Poitiers saura s’adapter à vos besoins afin de vous remettre une offre personnalisée. Toutes les demandes sont étudiées gracieusement et ne vous engagent a rien. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même faire votre demande de devis en quelques clics sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
Savez-vous qu’il y a des individus qui déclarent effectuer avec entrain tâches ménagères, ils les considèrent comme une façon de se détendre. Vous jugez que c’est tout l’inverse ? La décision est prise, il vous faut un homme de ménage ou une employée de maison. Mais il est loin d’être évident de trouver le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser ses clés et vous excluez de miser sur votre bonne étoile. Soyez zen, votre agence Azaé à Mignaloux-Beauvoir (86550) met à votre disposition un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et communiquer avec votre employé de ménage en cas d’intervention en votre absence.
Ménage complet de votre appartement avant de rendre les clés ? Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? En tant que nouveau client, vous redoutez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Il n’y a pas à s’inquiéter étant donné que le directeur va planifier un déplacement sur site ou une prise de contact par vidéoconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la qualité des échanges avec les clients. Une fois votre devis accepté, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Mignaloux-Beauvoir avant son premier déplacement. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une visite de présentation.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela va arrêter d’empiéter sur vos soirées !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous déposez chaque matin votre bébé à la crèche derrière chez vous mais vous finissez trop tard pour aller le reprendre et vous cherchez un service de baby-sitting pour la tranche 18h-20h ? Toilette, promenade en poussette, repas, change… Azaé vous propose une auxiliaire parentale de confiance pour s’en occuper avec tendresse. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant faire quelques courses, en préparant les menus de la semaine, en faisant le ménage… Ensemble, mettons en place un service sur-mesure d’aide à la personne. Afin rassurer nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et rappelons que le CESU est un moyen de règlement avantageux pour ceux qui hésitent à employer une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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