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Vous trouvez que le temps que vous consacrez au nettoyage de votre appartement représente deux ou trois heures chaque semaine et un surcroît de fatigue ? Vous avez toujours soutenu votre grand-mère qui vit seule et vous voulez anticiper sa perte d’autonomie progressive ? La meilleure option consiste à prendre contact avec un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Port-la-Nouvelle ou de services d’aide à domicile à Port-la-Nouvelle, votre agence Azaé Narbonne sera à l’écoute pour comprendre vos besoins précis et s’engage à vous remettre une offre sur mesure. Avec Azaé, la clarté est de mise, toutes les demandes sont étudiées gracieusement et vous conservez votre liberté d’engagement. Vous avez aussi la possibilité de faire une demande de devis sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’une baguette magique afin d’astiquer l’ensemble des pièces d’eau, nettoyer la cave de fond en comble ou ne plus jamais devoir repasser le linge de toute la famille en rentrant du bureau ? C’est décidé, il vous faut une aide ménagère ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment trouver un intervenant de confiance et vous excluez de miser sur la chance. Soyez zen, votre agence Azaé à Port-la-Nouvelle (11210) va dégotter pour vous la perle rare.
Prestation hebdomadaire de plusieurs heures pour optimiser votre temps ? Grand ménage de printemps pour profiter à fond du retour du soleil ? Pour votre première demande, vous redoutez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Il n’y a pas à s’inquiéter étant donné que le responsable va planifier un déplacement sur les lieux de la prestation ou un entretien par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Occitanie s’appuient sur des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité des échanges avec le client. A votre demande, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Port-la-Nouvelle avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients apprécient cette entrevue initiale. Et c’est idéal pour faire une visite de présentation.
Finies les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va aller dès la rentrée à la crèche et vous êtes à la recherche d’un service de baby-sitting pour gérer la fin d’après-midi ? Biberon, toilette, repas, jeux… Azaé vous propose une nounou de confiance pour s’en occuper pendant votre absence. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, faire vos courses, vous rendre à un rendez-vous chez le kiné, faire à manger… Etablissons ensemble un programme pour planifier les interventions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence à toute heure du jour et de la nuit, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et rappelons que le CESU est un moyen de règlement avantageux pour financer une aide à domicile.
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
La durée requise pour une prestation de ménage à domicile dépend de plusieurs facteurs tels que vos attentes, la taille et la configuration de votre logement, la présence d’animaux domestiques qui pourraient laisser des traces ou des poils, ainsi que votre budget.
Pour cette raison, nous proposons une offre personnalisée basée sur une évaluation complète de vos besoins lors d’une visite à domicile. Nous discuterons de toutes ces questions afin de déterminer la durée nécessaire pour réaliser la prestation de ménage.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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