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Vous avez un quotidien bien rythmé et vous n’en pouvez plus que le ménage empiète sur vos week-ends ? Vous êtes très proche de votre grand-mère qui vit seule et vous avez décidé de la pousser à en faire un peu moins ? Aucune hésitation à avoir, sollicitez des personnes compétentes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Leguevin ou d’un service d’aide à domicile à Leguevin, votre agence Azaé Toulouse Ouest sera à l’écoute pour comprendre vos besoins et s’engage à vous délivrer une offre conforme à vos exigences. Pas de contrats impossibles à comprendre, avec Azaé vous profiterez d’un suivi direct et transparent ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez tenu à cirer vous-même le parquet de l’étage et vous avez ensuite souffert d’un tour de reins ce qui vous a empêché de bouger pendant trois ou quatre jours ? C’est décidé, il vous faut une aide ménagère ou un agent d’entretien. Mais votre principal frein c’est que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Pas de gestion administrative, intervenante unique, assurance en cas de bris ou de casse, clés protégées en agence… Votre agence Azaé à Leguevin (31490) pense à tout pour réunir les conditions propices à une relation durable.
Nettoyage complet de votre location avant l’état des lieux de sortie ? Grand ménage de printemps pour y voir plus clair avant l’arrivée des beaux jours ? Vous êtes sur le point de signer un contrat avec l’agence Azaé Toulouse Ouest et vous avez peur que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Il ne faut pas s’inquiéter car le responsable va planifier une visite de votre domicile ou une prise de contact par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Occitanie travaillent uniquement avec des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Leguevin avant a première intervention. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Il est alors conseillé de lui présenter votre maison.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va enfin s’apparenter à de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous permettent pas d’aller chercher votre fils à l’école et vous ne voulez pas que votre fils reste seul ? Activités ludiques, apprentissage des leçons, rangement de chambre, préparation du dîner… Les nounous Azaé savent s’adapter à tous les programmes. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, faire quelques pas dans le jardin, vous rendre à un rendez-vous chez le docteur, préparer le déjeuner… Etablissons ensemble un cahier des charges pour planifier les interventions de votre aide à domicile. Afin rassurer nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a recours à un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et rappelons que le CESU est un mode de règlement avantageux pour ceux qui hésitent à employer une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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