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Vous avez l’impression que vous ne parvenez pas à planifier vos semaines de manière suffisamment efficace qui vous permettrait de conjuguer harmonieusement vie familiale et vie active ? Votre mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingtième anniversaire et, malgré sa joie de vivre, vous désirez mettre en oeuvre une solution pour repousser tant que s’avère raisonnable son départ en EPHAD ? Prenez quelques minutes pour vous tourner vers un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Les Ponts-de-Cé ou de services d’aide à domicile à Les Ponts-de-Cé, n’hésitez pas à faire part de vos contraintes à votre agence Azaé Angers. Pas de clauses cachées, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure fluide et transparente ainsi que d’une réelle intransigeance en matière de services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez à tout prix voulu cirer le plancher du rez-de-chaussée et vous avez ensuite souffert d’une lombalgie ce qui vous a empêché de travailler durant trois ou quatre jours ? Cela fait donc quelque temps que vous réfléchissez à engager un homme de ménage ou un agent d’entretien. Si vous êtes encore hésitant, c’est parce que vous n’aimez pas l’idée qu’un prestataire va aller chez vous quand vous n’y êtes pas. Deux intervenantes maximum, pas de gestion administrative, remplacement assuré en cas d’absence, prestations conformes à la charte qualité… Votre agence Azaé à Les Ponts-de-Cé (49130) vise l’instauration d’une relation pérenne.
Grand ménage de printemps pour profiter à fond du retour du soleil ? Deux interventions par semaine de quatre heures pour un intérieur toujours impeccable ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Angers a des exigences qui lui sont propres et chaque intérieur a ses spécificités, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou un déplacement chez vous est incontournable avant toute intervention. Evidemment, les agences Azaé de la région Pays de la Loire emploient exclusivement des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les procédures et de soigner la clarté de la communication avec les clients. A votre demande, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Les Ponts-de-Cé avant a première intervention. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et pour gagner du temps, pensez à lui présenter votre appartement.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va enfin s’apparenter à de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Les Ponts-de-Cé (Maine-et-Loire), on se réfère à un univers assez vaste. Cette expression réunit diverses professions comme les aides ménagères, les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie… Pour les personnes en perte d’autonomie, organiser un service d’aide à domicile est souvent une étape indispensable pour ne pas quitter son domicile. Vous disposez de moyens réduits ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, certaines aides s’appliquent aux services d’aide à domicile. Avec Azaé, chaque client bénéficie d’un crédit d’impôt qui représente 50% du montant facturé. Il y a également le paiement par CESU préfinancé qui peut être remis par une entreprise, une collectivité territoriale, un assureur…
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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