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Vous avez de nombreuses obligations au quotidien et vous auriez besoin d’un petit coup de pouce pour gagner quelques heures de détente chaque week-end ? Votre père est en sortie d’hospitalisation et vous ne pouvez pas vous occuper de tout pendant cette période compliquée ? Et si vous faisiez appel à des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Trelaze ou d’un service d’aide à domicile à Trelaze, il suffit de faire part de votre besoin à votre agence Azaé Angers. Pas de contrats incompréhensibles, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi direct et transparent ainsi que d’une expérience de plus de 15 ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez à tout prix voulu cirer le sol du rez-de-chaussée et vous vous souvenez encore du lumbago qui vous a immobilisé une journée entière ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher un homme de ménage ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de trouver le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser un jeu de clés et vous excluez de miser sur la chance. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Trelaze (49800) met à votre disposition un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Prestation hebdomadaire d’un après-midi pour un logement parfaitement propre ? Nettoyage intégral de votre appartement avant de rendre les clés au propriétaire ? En tant que nouveau client, vous craignez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Aucun risque étant donné que le directeur va prévoir une visite sur place ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Pays de la Loire s’appuient sur des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les horaires et de veiller à la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Une fois votre devis signé, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Trelaze avant sa première arrivée chez vous. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va arrêter d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va entrer à la crèche et vous cherchez un service de baby-sitting pour la tranche 18h-20h ? Toilette, promenade en poussette, change, repas, activités… Optez pour une nounou Azaé qui saura respecter ses habitudes. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, aller acheter le pain, vous rendre à un rendez-vous chez votre médecin traitant, préparer le dîner… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges que nous aurons établi ensemble. Afin de parer aux situations d’urgence à toute heure du jour et de la nuit, Azaé s’est doté d’un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un moyen de paiement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
Prêt à simplifier votre quotidien ?
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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