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Vous vous dites fréquemment que le temps passé à faire le nettoyage chez vous représente plusieurs heures par semaine et un surcroît de fatigue ? Une personne de votre entourage familial se retrouve dépendante suite à une maladie ou est tout simplement trop âgée pour s’assumer seule ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour parler à des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Vedene ou d’une prestation d’aide à domicile à Vedene, il suffit de faire part de votre besoin à votre agence Azaé Avignon. Pas de clauses cachées, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi rapide et clair ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous êtes en train de créer une entreprise de serrurerie et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme nettoyer la douche, aspirer le salon, repasser ou ranger la cuisine ? La décision est prise, le moment est venu de faire appel à une femme de ménage ou un employé de maison. Mais vous vous interrogez sur la méthode à adopter pour dénicher le bon intervenant et vous excluez de vous en remettre au hasard. Pas de gestion administrative, aucun engament de durée, assurance en cas de bris ou de casse, clés protégées en agence… Votre agence Azaé à Vedene (84270) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Intervention hebdomadaire d’une matinée pour une maison toujours impeccable ? Grand ménage de printemps pour profiter à fond du retour du soleil ? C’est la première fois que vous allez vous engager avec l’agence Azaé Avignon et vous redoutez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Pas d’inquiétude puisque le directeur va prévoir un déplacement sur les lieux de la prestation ou un entretien par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur emploient exclusivement des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les horaires et de veiller à la qualité de la relation avec le client. A votre demande, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Vedene avant son premier déplacement. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Et c’est idéal pour entreprendre une visite de présentation.
Terminées les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous sortez du bureau très tard tous les jeudis soirs et vous ne savez pas à qui confier vos enfants ? Activités ludiques, apprentissage des leçons, toilette, temps calme avant le repas familial… Découvrez les solutions de relais périscolaire Azaé. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, faire vos courses, rendre visite à des amis pour entretenir le lien social, préparer le dîner… Ensemble, construisons un programme sur-mesure d’aide à la personne. Afin de parer aux situations d’urgence ? tout moment, Azaé vous propose un service de téléassistance de dernière génération. Et il convient de rappeler que le CESU est un moyen de paiement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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