Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous vous dites souvent que le temps que prend le nettoyage à la maison représente quelques heures par semaine que vous pourriez passer à lire ou écouter de la musique ? Une personne de votre entourage familial a perdu une partie de son autonomie suite à un accident ou n’a plus suffisamment d’énergie pour gérer ses journées sans aide ? Aucune hésitation à avoir, faites appel à un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage en Charente ou de prestations d’aide à domicile, votre agence locale saura s’adapter à vos besoins et s’engage à vous remettre une offre conforme à vos exigences. Déduction fiscale, devis gratuit, contrat sans engagement… Gagnez en simplicité avec Azaé, une entreprise qui connaît une forte croissance depuis sa création en octobre 2005.
Nos agences
Services à domicile
Il paraît que pour beaucoup de gens le ménage n’est pas un problème, mais plutôt un moyen de garder le contrôle de son intérieur. Pour vous, c’est la pire des corvées ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à une aide ménagère ou un agent d’entretien. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous êtes d’un naturel méfiant. Deux intervenantes maximum, pas de statut particulier-employeur, remplacement en cas d’absence, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence locale en Charente (16) cherche avant tout à réunir les conditions propices à un climat de confiance.
Une intervention par semaine d’un après-midi pour avoir le temps de souffler ? Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient bien enregistrées et que votre agence locale vous offre un service à la fois discret et efficace, un rendez-vous à domicile est planifié avec tout nouveau client pour se mettre d’accord sur les tâches ménagères. Bien sûr, toutes les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine s’appuient sur des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage avant le démarrage des interventions. La plupart des clients apprécient ce premier contact. Et pour gagner du temps, pensez à faire un tour votre appartement.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Les aides à domicile peuvent vous aider à préparer des repas équilibrés et adaptés à vos goûts et besoins dans votre propre cuisine. Vous pouvez participer à leur élaboration selon vos envies. L’objectif est de faire de chaque repas un moment convivial et agréable pour vous.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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