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de nos clients
- 6544 clients satisfaits
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Note globale
4.4 / 5 -
Avis Client
Certifiés
Tous les avis
ménage, repassage, rangement avec rapidité, efficacité et un remarquable sens de l’anticipation. Polie et très agréable dans les interactions, je la conseille vivement et je n’ai qu’une envie : pouvoir encore bénéficier de ses nombreuses qualités toujours avec le sourire, dans un travail pas toujours gratifiant comme tout travail physique.
Je la remercie chaleureusement pour l’ensemble de son travail en espérant la revoir."
Deneuve F.
Client·e basé·e à Azaé Paris 17
Gourde
Client·e basé·e à Azaé Alençon
Pascale C.
Client·e basé·e à Azaé Nantes Nord
Jean M.
Client·e basé·e à Azaé Bar le Duc
Claudine L.
Client·e basé·e à Azaé Rodez
Christelle D.
Client·e basé·e à Azaé Clermont Ferrand
Jean pierre L.
Client·e basé·e à Azaé Artois
Josiane R.
Client·e basé·e à Azaé Loriol-sur-Drôme
Pascal P.
Client·e basé·e à Azaé Montpellier Sud
Marina
Client·e basé·e à Azaé Mulhouse
La gestion de la responsable actuelle de l'agence est inacceptable.
La gestion des plannings, fantasques les oublis d'avertissement de l'absence des employés, un abus de pouvoir pour une facturation fausse avec des oublis récurrents d’annulation de prestations faits pourtant dans le délai contractuel.
Un délai de 6 semaines à l’avance pour moi avec une facturation de 4 heures de prestations non effectuées, ainsi abusives.
Les deux directeurs précédents licenciés ont fait également une gestion impensable avec au moins pour un des poursuites pénales.
Une très mauvaise expérience mais commune à bien d'autres clients.
Par exemple le pourcentage de satisfaction de 1,8 sur Truspilot reflète bien une incompréhensible réalité.
Le comble, aucune réclamation des clients n'est tolérée par "la directrice", une discrimination s'ensuit.
Le seul point positif c'est Rudy, un des agents de ménage extraordinaire , la raison de ma patience pour cette agence dont la réputation est connue.
La responsable a même demandé aux salariés de publier des avis très favorables afin "de regagner la confiance des clients""
Josy
Client·e basé·e à Azaé Pertuis
Pierre S.
Client·e basé·e à Azaé Artois
Danielle V.
Client·e basé·e à Azaé Vierzon
Liliane F.
Client·e basé·e à Azaé Obernai
Yvette C.
Client·e basé·e à Azaé Clermont Ferrand
Janine F.
Client·e basé·e à Azaé Alençon
Marie-france M.
Client·e basé·e à Azaé Strasbourg Nord et Centre
Ingrid W.
Client·e basé·e à Azaé Colmar
Vincent P.
Client·e basé·e à Azaé Caen
Monique G.
Client·e basé·e à Azaé Argentan
Coralie B.
Client·e basé·e à Azaé Alençon
Cabinet-psyneurosexo
Client·e basé·e à Azaé Luxeuil-les-bains
Nous devions avoir l'intervention d'une aide à domicile le lundi à 14h.
C'est une autre personne qui intervient plus tard dans l'après midi.
Lors de ses vacances son remplacement n'avait pas été organisé et au dernier moment nous avons eu quelqu'un qui a déclaré ne pas être habitué à faire du ménage.
Par ailleurs le temps a été limité par la CARSAT, et même si nous avons rajouté une Demi heure de plus, cela reste insuffisant pour effectuer réellement un travail satisfaisant."
Jeannine M.
Client·e basé·e à Azaé Argentan
Karin
Angélique
Client·e basé·e à Azaé Evreux
Gerardus cornelis D.
Client·e basé·e à Azaé Strasbourg Nord et Centre
Paul S.
Client·e basé·e à Azaé Colmar
Remi B.
Client·e basé·e à Azaé Alençon
Maryse H.
Client·e basé·e à Azaé Artois
merci infiniment pour ce service.
Je la recommande !"
Catherine V.
Client·e basé·e à Azaé Alençon
A recommander"
Meyor
Client·e basé·e à Azaé Illkirch Graffenstaden
Nadine B.
Client·e basé·e à Azaé Grenoble Ouest
Elodie R.
Client·e basé·e à Azaé Rodez
Marie christine G.
Client·e basé·e à Azaé Dombes Côtières
Angelo R.
Client·e basé·e à Azaé Dombes Côtières
Sylviane M.
Client·e basé·e à Azaé Colmar
Alexandra J.
Client·e basé·e à Azaé Obernai
Annette M.
Client·e basé·e à Azaé Chambéry - Aix
Jacqueline N.
Client·e basé·e à Azaé Libourne
Merci à toutel'équipe car l'organisation en amont des prestations était parfaite."
Cecile N.
Client·e basé·e à Azaé Montpellier Sud
Joelle L.
Client·e basé·e à Azaé Evreux
Alain G.
Client·e basé·e à Azaé Cestas - Femme de ménage
Lorene G.
Client·e basé·e à Azaé Dombes Côtières
Gisele M.
Client·e basé·e à Azaé Montpellier Sud
L'organisation était super, la communication avec l'équipe aussi. Nous n'avons pas eu beaucoup d'options pour les créneaux mais nous comprenons vos engagements face au client mutuelle.
Nous avons eu 2 expériences différentes, cela nous a permis de découvrir les différents services proposés.
Nous avons depuis fait une demande de devis pour s'offrir des prestations d'aide au ménage."
Brieuc G.
Client·e basé·e à Azaé Nantes Nord
Concernant la personne intervenue a domicile
Personne très gentille souriante ponctuelle agréable
Travail demandé fait correctement
RAS"
Magalie B.
Client·e basé·e à Azaé Artois
Anais D.
Client·e basé·e à Azaé Artois
Merci Imène vous m avez été d une aide précieuse pour l entretien de la maison pdt ma convalescence"
Beatrice B.
Client·e basé·e à Azaé Montpellier Sud
La responsable a tout fait pour que nous nous sentions entre de bonnes mains, avec beaucoup d’attention, de bienveillance et de professionnalisme. Je ne regrette absolument pas mon choix, pas une seule seconde ! Toutes les intervenantes sont formidables, humaines et investies. Un immense merci à toute l’équipe pour leur accompagnement et leur gentillesse !"
Nounette83
Client·e basé·e à Azaé Draguignan
Edmond L.
Client·e basé·e à Azaé Angoulème
Suzanne R.
Client·e basé·e à Azaé Alençon
Ponctuelle et agréable"
Carmen G.
Client·e basé·e à Azaé Alençon
Sandra H.
Client·e basé·e à Azaé Colmar
Wolfgang K.
Client·e basé·e à Azaé Obernai
Christine S.
Client·e basé·e à Azaé Vierzon
Michele B.
Client·e basé·e à Azaé Clermont Ferrand
Audrey K.
Client·e basé·e à Azaé Obernai
Amandine M.
Client·e basé·e à Azaé Chalon-sur-Saône
Ana maria C.
Client·e basé·e à Azaé Nantes Nord
Nathalie L.
Client·e basé·e à Azae Saint Malo
Guy M.
Client·e basé·e à Azaé Evreux
Michel S.
Client·e basé·e à Azaé Amiens
Sylvie M.
Client·e basé·e à Azaé Evreux
Christine R.
Client·e basé·e à Azaé Evreux
Annie J.
Client·e basé·e à Azaé Alençon
Karine F.
Client·e basé·e à Azaé Evreux
Nathalie T.
Client·e basé·e à Azaé Alençon
Malika R.
Client·e basé·e à Azaé Amiens
Francoise B.
Client·e basé·e à Azaé Varetz
Jacques F.
Client·e basé·e à Azaé Nîmes
Michelle M.
Client·e basé·e à Azaé La Roche sur Yon
Veronique M.
Client·e basé·e à Azaé Strasbourg Nord et Centre
Jennifer F.
Client·e basé·e à Azaé Caen
Ludivine C.
Client·e basé·e à Azaé Chalon-sur-Saône
L'important , pour les intervenants , c'est d'avoir un regard global sur l'ensemble de la situation et de la personne accompagnée , en allant au delà des techniques d'entretien de l'habitat."
Daniele G.
Client·e basé·e à Azaé La Roche sur Yon
Thierry M.
Client·e basé·e à Azaé Dombes Côtières
Michelle D.
Client·e basé·e à Azaé Puteaux
Luc THOMASSIN"
Marie louise T.
Client·e basé·e à Azaé Bar le Duc
Ludovic L.
Client·e basé·e à Azaé Amiens
Hyper soigneux, discret et très efficace.
Merci pour tous"
Celine
Client·e basé·e à Azaé Chalon-sur-Saône
La compréhension des problèmes rencontrés
Le sérieux de l'intervenante, rapide, polie, compétente."
Chantal D.
Client·e basé·e à Azaé Thiers
Jean L.
Client·e basé·e à Azaé Antibes
Clarisse S.
Client·e basé·e à Azaé Saint-Leu
Francoise R.
Client·e basé·e à Azaé Strasbourg Nord et Centre
Marius Pierre PERNEL"
Nicole P.
Client·e basé·e à Azaé Pertuis
Lucienne H.
Client·e basé·e à Azaé Pierrelatte
Yvonne M.
Client·e basé·e à Azaé Clermont Ferrand
Michel C.
Client·e basé·e à Azaé Brignoles
Marthe M.
Client·e basé·e à Azaé Orléans
Bernard & charlette B.
Client·e basé·e à Azaé Bourgoin Jallieu
Merci de bien vouloir en prendre note."
A marie T.
Client·e basé·e à Azaé Artois
Etiennise E.
Client·e basé·e à Azaé Le Perreux
Jeanjacques H.
Client·e basé·e à Azaé Annecy
Chantal C.
Client·e basé·e à Azaé La Roche sur Yon
Zakia M.
Client·e basé·e à Azaé Le Perreux
Martine H.
Client·e basé·e à Azaé Chalon-sur-Saône
Rejane P.
Client·e basé·e à Azaé Alençon
Christel D.
Client·e basé·e à Azaé Pierrelatte
Guy M.
Michel N.
Client·e basé·e à Azaé Amiens
Renee P.
Client·e basé·e à Azaé Langres
Melissa B.
Client·e basé·e à Azaé Bourgoin Jallieu
Cynthia G.
Client·e basé·e à Azaé Rodez
David P.
Client·e basé·e à Azaé Alençon
Jose M.
Client·e basé·e à Azaé Alençon
Client·e basé·e à Azaé Artois
Mireille S.
Client·e basé·e à Azaé Rennes
Philippe F.
Client·e basé·e à Azaé Montigny-Les-Cormeilles
Djillali Z.
Client·e basé·e à Azaé Marmande - Femme de ménage
William L.
Client·e basé·e à Azaé Fréjus
Paule P.
Client·e basé·e à Azaé Caen
Joelle C.
Client·e basé·e à Azaé Alençon
Anna-charlotha D.
Client·e basé·e à Azaé Antibes
Gilles S.
Client·e basé·e à Azaé Artois
Marie-paule A.
Client·e basé·e à Azaé Bar le Duc
Sonia B.
Client·e basé·e à Azaé Montélimar
Nicole G.
Client·e basé·e à Azaé La Teste de Buch - Femme de ménage
Mikael I.
Client·e basé·e à Azaé Sélestat - Erstein
Lucien B.
Client·e basé·e à Azaé Antibes