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de nos clients

Je tiens à remercier Marion d Azae La Fare les Oliviers pour la qualité de son accompagnement auprès de ma maman, notamment lors des repas. Elle travaille avec sérieux, respect et bienveillance, tout en veillant au confort et au rythme de ma maman sa. Présence est réconfortante pour notre famille et nous sommes satisfaits de son travail.

Tres bonne experience

J'apprécie naima qui est très a l'écoute, consciencieuse et professionnelle.

Excellent relationnel.
Intervenante très compétente et efficace.

A l écoute, disponible et bienveillance

Ponctualite

Satisfaite pour l'ensemble des prestations et le professionnalisme d'Eddy

Travail sérieux et de qualité je recommande

Excellente expérience , je suis très satisfaite des prestations à la maison et du sérieux de l'agence .

Je bénéficie d'une excellente intervenante pour l'aide au ménage. Elle connait son métier, travaille vite et bien, et fait preuve d'initiatives pertinentes. Cela fait longtemps que je n'avais pas eu l'aide de quelqu'un d'aussi sérieux.

Très professionnel

Mathieu est un prestataire très bien !!
Je le recommande car cet une personne humaine et avec beaucoup d’ampathie.
Merci beaucoup

Sur les 4 intervenants successifs, 2 m'ont apporté une aide très appréciable

Personne agréable

Les personnes qui sont intervenues à notre domicile ont bien fait leur travail : ponctuelles, aimables et professionnelles. Nous sommes très content de la prestation.

Attention à la communication agence vers les personnes effectuant la prestation car nous avons dû ré-expliquer plusieurs fois malgré les informations données initialement lors du remplissage de dossier.

Nathalie la femme de ménage a cassé le meuble ou est encastré mon four ,Madame n'a pas senti sa force !( ces mots quels a prononcer) Sauf que le four est entrain descendre nous avons du mettre des cales pour pas qu'il tombe est cassé tt la vaisselle !! Azae me répond qu'il ne peuvent rien faire!!! Donc une aide me cassé mon matériel et il font rien !!!! Heureusement mon fils étais là pour porte le four et le reviser provisoirement ! A fuir quand il vous propose leur service

Je suis le mari de Mme JEUNET
Depuis fin juillet 2025 nous avons bénéficié de votre aide pour le ménage. A la suite dune rechute ma femme a été à nouveau hospitalisée. Actuellement sa sortie de l' hopital n'est pas prévue. Cette hospitalisation a eu lieu la veille de l'intervention de votre technicienne . A son arrivée je lui ai dit que ma femme était à nouveau hospitalisée. Dés lors elle a téléphoné a son bureau pour pour expliquer le cas. La personne au téléphone lui a dit de ne pas intervenir. Cette femme a patienté une demi heure à la maison sans faire quoi se soi.

Parfait, ponctuel, discret et chaleureux

Professionnel à l’écoute des clients

Nous avons contacté l'agence de Puteaux en urgence, Mme Peyrelevade a été très compréhensible et a même été réactive lors d'un problème d'emploi du temps . Finalement l'intervenante au pied levé, Albertina, à été efficace. Je recommande cette agence.

Trés contant d'avoir une personne pour le ménage chaque VENDREDI MATIN et qui est efficace.

Suite à une sortie d’hospitalisation, ma grand-mère a fait appel à cette structure d’aide à domicile et elle en est très satisfaite. La qualité des prestations est excellente : intervenante très agréable, professionnelle et ponctuelle. Nous sommes pleinement satisfaits des services proposés. Je recommande vivement.

Intervenant compétent, discret un vrai plaisir

Très bon travail et ponctuelle je recommande vos services

Madame suite à notre entretien, je vous donne mon avis au sujet des prestations des deux femmes de ménage qui ont travaillées chez nous . Félicitations pour le travail effectué en notre demeure . très sérieuses à tous les points de vues ,je conseil vivement autour de moi , en cas de besoin . Cordialement

Très bonne prestation! tout à fait satisfaite

Très bonnes prestations effectuées avec un sourire par Myriam. Nous sommes très satisfaits de son travail et sa gentillesse.

Je sui content d'être d'avoir un relation ave AZE et Mme Metzger

Fatima et Maya qui sont intervenues chez moi sont très professionnelles et, de plus, sympathiques 🤗

Excellent contact travail et aide parfaitement rempli

Les deux personnes qui m'ont été envoyées étaient pleinement compétentes. Je suis très satisfaite des prestations de la société AZAE.

Très bien rien a dire

un mois seulement, deux interventions chez moi, tout se passe bien mais c'est un peu tôt pour un bilan !

Catastrophique!!!!!!!!! A fuir !!!

Merci à Mélanie et également à l'équipe administrative, pour la qualité des prestations et leur professionnalisme.

Personne competente

Personnelle très professionnelle et dynamique...

Très satisfait par l’entreprise et les prestations du personnel,Malane en l’occurrence.

Pas de commentaire

Après 1 mois de prestation, RAS

personnes serieusesdans leur travail

Prestation jardinage de qualité. Intervenant à l'écoute de nos besoins.

Très à l'écoute

Professionnel

Très reconnaissant de vos services

Ayant travailler chez Azae de draguignan en tant auxiliaire de vie mon expérience a etait incroyable l’équipe au top a écoutée et opérationnel je remercie équipe pour ce petit parcours passé avec vous

Je reviens sur la très mauvaise gestion des planning et non sur la qualité des auxiliaires
Sachez que la responsable du secteur nous a prevenu la veille à savoir le vendredi pour nous annoncer qu aucune auxiliaire de vie ne pouvait assurer les prestations du contractualisées du samedi matin et soir et dimanche matin et soir pour ma mère à mobilité réduite n étant pas de Soissons il a fallu que je fasse 100 km pour assurer l’aide au lever et coucher indispensable pour ma mère !!

Secrétaire et responsable très à l'écoute et très bienveillants. Auxiliaire de vie intervenant à mon domicile exceptionnelle, très serviable , très efficace et très agréable.

J ai eu a faire a mme Davenne Gaelle
Personne tres serieuse
Gros point positif toujours la meme personne qui est intervenu a mon domicile

Très bonne expérience !

Me concernant je rentre dans la phase de rééducation assez proche de l'appartement pour m'y rendre à pied.
Satisfait de toutes vos intervenantes
Je compte vous contacter pour tenir compagnie occasionnellement à mon épouse.

ATTENTION suite a un sinistre AZAE de ARLEUX
j'ai eu un sinistre avec la femme de menage chez moi .La directrice est venue voir les dégâts mais n'est pas sérieuse n'a pas fait de constat amiable suite a sa franchise trop chère et n'a pas respecter la négociation ,je suis déçu
AZAE a déconseiller
SUITE A VOTRE REPONSE
La moindre des choses c'est de me rembourser une chaise avec vétusté c'est radin de réclamé 4 chaises si vous l'aurez déclarer a l'assurance ça vous couterez plus chère.
Je me suis fait avoir j'aurai du déclarer cette accident et il a fallut 6 mois pour remplacer mon plan de travail de cuisine avec difficulté la directrice de AZAE n'est pas qualifier comme une espère en assurance chacun sa place pour rappel c'est moi qui a subit un dégât donc je ne doit pas mettre de l'argent de ma poche je suis une victime .

Bonne disponibilité mais turn over important

Je recommande. Satisfaite des prestations reçues. (Ménage et repassage).

Nous sommes très satisfait du service rendu, Emilie est très professionnelle et efficace!
Merci aussi AZAE.
Pascale P et Jean-Marc B

Merci à Bettina pour son sérieux dans son travail.

Horaires respectés , mise en place rapide des interventions, travail sérieux, personnel agréable et dynamique.

Très satisfait de la prestation. Amicalement

Personnels bienveillante à l'écoute et surtout professionnelle

Très satisfaite d'avoir pu avoir une aide-ménagère suite à mon intervention chirurgicale. Qualité humaine de la personne, compétence, efficacité, amabilité, sourire et envie de bien faire sont autant de points forts de L---A que je recommande vraiment.

Très bonnes prise en charge, dommage que la CARSAT ne donne pas plus d’heures quand il y a un handicap. Réactivité de tous les services. Personnel agréable et souriant.
Le seul hic, la femme de ménage qui survole la poussière et les toiles d’araignées.

Azaé une structure que je conseillerais.
Rien à redire, une gestion du dossier parfaite par la responsable, une équipe d'aidantes parfaite, professionnelle, respectueuse et qui à chaque intervention nous montre de l'empathie ce qui est rare de nos jours.

Très bonne entreprise de nettoyage.
Les personnes qui sont intervenus chez moi ont fait un très bon travail
Et ont étaient très gentils.
J'en suis très contente.

Je suis satisfaitae des prestations d'Azaé

Auxiliaires de vie très professionnelles
Suite à une opération du dos, j'ai eu 2 auxiliaires de vie. L'une comme l'autre étaient bienveillantes et à l'écoute. Elles m'ont permise de réaliser des tâches du quotidien grâce leur aide.
Mon seul regret est de ne pas avoir eu assez d'heures

Bonne organisation

Je suis comme certains plus que déçu de cette structure. Sur demande d’un médecin qui consulte une amie j’ai pris attache avec eux. Tout allait bien au début. Les choses ont changé quand j'ai eu a m’absenter ( car je suis de temps en temps chez cette amie) pour diverses raisons. Lorsque je suis revenu là-bas ils m’ont accusé a tort et m’ont envoyé deux ou trois fois la police. Du coup je leur ai rappele que c'est moi qui les ai introduits cette amie du coup j’ai demandé a tout arrêter avec eux leur ai dit de faire attention à ce qu’ils disent et que les accusations mensongères sont punies par les lois. En plus ma responsabilité sera engagée. J’aurais du voir les avis avant de les contacter

Suite à un soucis de santé ma mutuelle m'a fournie un mois de prestation aide ménagère. Azaé a été très réactive pour me fournir les informations et un planning. J'ai été avertie des changements de planning. Anaïs qui a assuré la quasi totalité du planning est très agréable et s'adapte vite. Je suis satisfaite du résultat. Merci

A ce jour tout se passe bien

Très bon travail de Sauraya ; rapide , efficace . Je recommande.

Ravie du service proposé par Azaé. Suite à l’hospitalisation de mon conjoint, ils ont été très réactifs pour la mise en place du planning . Nesrine est un bijou d’efficacité et de rapidité. Elle travaille consciencieusement. Je la recommande tout comme je recommande les services d’Azaé !
Merci 🙏

Azaé a été très réactif pour répondre à mon besoin et très bon suivi.Suite a mon opération j'ai eu le droit a 10h de ménage avec ma mutuelle .Stéphanie est ponctuelle ,aimable et travail trés bien.

Excellente prestations. Personnel professionnel

Vous ne tenez pas du tout compte de nos observations, ni de nos demandes.

Super bien !!’

La personne qui est intervenue était très efficace

Azalée est réactif et à l’écoute de ses clients

Très satisfaite des prestations réalisées, du sérieux et du professionnalisme d’Azaé

Nadia est une femme de ménage exceptionnelle : toujours ponctuelle, souriante et très professionnelle. Son travail est soigné, méticuleux et réalisé avec une grande efficacité. Elle est discrète, fiable et d’une gentillesse rare. Je recommande vivement ses services !

accueil très convivial

Service au top

Satisfaite

écoute et personnel de qualité apportant aide et compréhension

Personnelle très patients avec ma maman merci

Personnel à l écoute lors de votre visite à domicile en considérant de manière professionnelle nos besoins. Quant à l aide à domicile très compétente. Metci

le service est très sérieux

Bon suivi sur ses patients à l écoute de leur demande

Très bon accueil téléphonique
Premier RDV : explications claires et concises pour établir le contrat
Bonnes prestations sérieuses

Très bonnes personnes tant au niveau accueil qu au niveau intervenants

Equipe Sérieuse et professionnelle. Bon suivi.

Bonnes Prestations

Excellente intervenante.. Sérieuse, professionnelle, discrète et avenante

Satisfaite des prestations exécutées.

Bonjour. Je trouve votre entreprise très bien. Bon contacte, bon suivi et des prestation très satisfaisantes. Charly est ponctuel, sérieux, discret et prend des initiatives que j'apprécie beaucoup.
Je vous souhaite bonne continuation et réussite.
Cordialement. H. Petrescou

Responsables à l’écoute et bonne réactivité

Je suis très satisfaite

Personnels sympathiques et efficaces

Tout s'est parfaitement déroulé depuis mon inscription chez Azae.

Intéressant

Merci pour tout

Je suis très satisfaite de mon intervenante, elle est un véritable soutien en venant effectuer des tâches ménagères et elle me soulage. Merci beaucoup.

On attends toujours la facture de notre carrelage acheté en 2024? Comment pouvons nous vous mettre une bonne avis??

Personne très compétente et agréable

je suis ravie de la prestation de
Cassandra gentille douce son
travail est super rien a redire

Efficacité

Très satisfait de ma technicienne de surface

J’ai eu 8/9 intervenantes différentes et le constat est que Vous formez pas assez vos intervenantes. Pour certaines elles ne savent pas faire le ménage ni gérer leur temps .je constate egalement que les planning des intervenantes est mal géré et les intervenantes viennent de loin elles sont en retard et épuisées . Il faudrait optimiser les interventions de proximité. Autres points négatifs vous changez très régulièrement les intervenantes en 2 ans j’ai eu au moins 8/9 intervenantes différentes et on perd 30 mn à notre charge a tout expliquer

Première expérience d'aide à domicile satisfaisante

Très bien , personne efficace et très humaine .

Service ménage efficace. C'est toujours la même personne(sauf changement exceptionnel) qui vient. C'est tellement important pour tisser des liens et instaurer de la confiance. Le personnel est à l'écoute et sympathique.

intervention satisfaisante

Personnel polie, respectueuse, très sociable, réalise le travail demandé, corrige ce qui est demandé, service administratif qui répond aux questions

Très sérieux

Très à l'écoute très professionnels nous recommandons !

Vos femmes de ménage manquent de formation.

Je suis vraiment très satisfaite du travail fourni par vos employées

Bonne prestation
Toujours ponctuelles et agréables

Très bonne entreprise axée sur l humain. Je recommande vivement

La personne qui intervient chez moi est top professionnel

Ras parfait

Aide a la personne et accompagnement a domicile part des professionnels très compétent.

Prestation excellente de votre collaboratrice, Madame Murielle Remy. Efficace, chaleureuse et toujours de bonne humeur, elle fait preuve d'initiative et de compétence dans de nombreux domaines.

Très bon prestataire, merci AZAE

Jenna est très dynamique et fait le travail avec bonne humeur

Je suis satisfait des prestations.

Je suis satisfaite du service rendu

Satisfaite

Pour Jennifer, travail très sérieux.
De Gilberte

Bons rapports avec Océane, efficace et sympathique

Beaucoup de professionnalisme bravos !!

Service administratif disponible, à l'écoute, aidant.
Personne effectuant le ménage efficace et discrète.
Très bon prestaire de service!

Satisfaite de Marie

Accueil sympathique
A l'écoute

Très bonnes prestations, beaucoup de facilité au niveau de l'établissement du contrat. Du sur mesure.

Je suis extrêmement ravi d'avoir choisi Azaé pour prendre soin de mon père. Très bien renseignés, prise en charge rapide et les auxiliaires sont très professionnelles et bienveillantes.

Depuis que je bénéficie des services dAzae, toutes les personnes qui sont venues m'aider, ont toutes été efficaces et d'une grande gentillesse à mon égard.

oui oui oui oui oui oui

Bonne prise en compte de nos besoins. Merci

Méline petit rayon de soleil du matin, jeune polie, bonne éducation en faite normal, très bon élément , c'est une personne contentieuse

Très satisfait de la prestation d'Azaé pour la garde d'enfants ! C'est très sérieux, bien suivi et Monique s'occupe admirablement de mon fils. Il l'apprécie beaucoup ! Merci à elle.
Je recommande vivement leurs services pour cette prestation.

Super personnel

Désastreux j ai été prélevé 2 fois 1 par Azae et 1 par urssaf très en colère

Tout se passe bien. RAS

Très bonne communication avec l'équipe organisatrice, très disponible et à l'écoute des besoins.
Travail de ménage très bien effectué, répondant parfaitement aux attentes.

Pour le moment pas d'opinion car je débute.

La personne pour l’entretien très bien , la gestion du planning catastrophique

je recommande. prise en charge administrative et rapide.dés le retour d'hospitalisation
personnel fourni adapté aux besoins.

Travail minutieux

Accueil téléphonique très agréable, bonne communication, j'ai eu les réponses à mes questions. Au niveau de la prestation de Bettina, rien à dire car elle est parfaite. Ponctuelle, discrète, efficace et rapide.

Je suis enchantée des services d'Azaé

jusqu'ici, tout c'est passé comme prévu Valérie est formidable et s'occupe très bien de tout,même si je m'absente. Une perle rare à garder chez soi

Très réactif, on m'a proposé un rendez vous dès le lendemain et l'intervention de la personne s'est très bien passée, disponible, efficace et discrète.

Personnel respectueux, courtois, efficace et ponctuel.
Donc parfait.

Des dames très gentilles et performantes

Très satisfaite de mon assistante .

Réactif, professionnel et équipe très efficace. Je suis ravie et recommande vivement l’agence d’Aix en Provence.

Intervenantes très sympathiques, tout c est bien passée.

Bonne prestation de votre intervenante

Intervenante au top
Par contre aucun contact avec les bureaux.... planning pas a jour et pas mis au courant du changement.. nous recherchons un contrat ménage régulier mais la façon d'être des bureaux nous laisse perplexe

Intervenante, compétente, discrète, agréable. A recommander

Premier aperçu de ce nouveau Service Azaé bien positif.Une équipe administrative disponible et bien à l'ecoute des besoins et des demandes de la cliente. Le travail de l'intervenante qui est au tout début de ses prestations à mon domicile ,correspond bien à mes attentes: le travail réalisé étant de qualité.

Tres bonne expérience
Personnel très a l écoute, très patient, très a l écoute .Merci

Pour une première expérience, ma mère est globalement satisfaite du travail accompli. Isabelle notamment a été particulièrement efficace, contact très agréable.
La mise en place s'est faite très rapidement, dommage que les horaires ne soient pas toujours adaptés mais comme il s'agissait d'une aide temporaire et de plus pendant la période des congés, elle comprend ! Merci à toutes les personnes qui s'investissent pour garder nos parents à domicile.

Très bonne prestation, service efficace et sérieux, personnel à l'écoute.

Rapides efficaces et à l'écoute de nos besoins.
Je recommande.

Bonjour, tout s’est bien passé, personne agréable et professionnelle

Je vous remercie d ' avoir réussi après quelques difficultés à caler tous mes rdv à domicile le vendredi.ce qui était
Impératif pour moi.

Très professionnelle

Pour l'instant nouvelle avec vous mais les contacts ont été bons maintenant pas trop de recul encore

Top la jeune personne qui est venu m’aider quand j’ai mon accident est top ! Je recommande Azae 👍

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