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Vous trouvez que le temps passé à faire le nettoyage à la maison représente plusieurs heures par semaine et un surcroît de fatigue ? Un membre de votre famille se retrouve dans l’incapacité d’effectuer seul différents actes de la vie courante et il lui faut absolument de l’aide pour que son quotidien se déroule dans les meilleures conditions ? Prenez quelques instants pour contacter des personnes dont c’est la spécialité ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage en Essonne ou de services d’aide à domicile, n’hésitez pas à prendre conseil auprès de votre agence locale. Pas question de payer pour une pré-étude, avec Azaé, toutes les demandes sont étudiées à titre gracieux et vous conservez votre liberté d’engagement. Vous aimeriez savoir à quel tarif vous attendre ? Vous pouvez même faire une demande de devis sur notre site.
Nos agences
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de briquer votre salle d’eau, faire un grand coup de propre dans la cuisine ou ne plus jamais avoir à repasser les t-shirts et les pantalons de toute la famille après le travail ? Aucun doute, le moment est venu de faire appel à une aide ménagère ou une employée de maison. Mais vous vous demandez quelle est la marche à suivre pour trouver le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser ses clés et vous refusez de miser sur la chance. Intervenante unique, gestion administrative simplifiée, prestations conformes à la charte qualité, remplacement assuré en cas d’absence… Votre agence locale en Essonne (91) pense à tout pour instaurer un climat de confiance.
Prestation hebdomadaire de plusieurs heures pour un entretien régulier ? Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? En tant que nouveau client, vous avez peur que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Il n’y a pas à s’inquiéter puisque le responsable va prévoir une visite sur place ou une prise de contact par visioconférence. Evidemment, toutes les agences Azaé de la région Ile-de-France s’appuient sur des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les procédures et de veiller à la qualité des échanges avec le client. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour lancer la prestation, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage avant avant a première intervention. La plupart des clients apprécient cette entrevue initiale. Et ce sera l’occasion de faire un tour votre domicile.
C’est le moment de débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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