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Vous avez un planning quotidien intense et vous auriez besoin d’un petit coup de pouce pour gagner quelques heures de repos chaque week-end ? Une personne de votre famille se retrouve dépendante suite à une maladie ou est tout simplement trop diminuée pour gérer ses journées sans aide ? Prenez quelques instants pour faire appel à un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Villerest ou d’un service d’aide à domicile à Villerest, votre agence Azaé Saint Etienne prendra le temps nécessaire pour comprendre vos contraintes et s’engage à vous délivrer une offre conforme à vos exigences. Pas de contrats auxquels on ne comprend rien, avec Azaé vous profiterez d’une procédure rapide et transparente ainsi que d’une réelle intransigeance en matière de services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’année dernière, vous avez à tout prix voulu cirer le sol du rez-de-chaussée et vous vous êtes retrouvé avec les lombaires bloquées ce qui vous a empêché de travailler durant presque une semaine ? Et pourtant il suffirait d’embaucher un employé de ménage ou un agent d’entretien. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous n’adorez pas l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Villerest (42300) s’occupe de tout.
Intervention hebdomadaire d’un après-midi pour une maison toujours impeccable ? Nettoyage complet de votre appartement avant l’état des lieux de sortie ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Saint Etienne vous offre un service à la fois discret et efficace, un déplacement est prévu avec tout client pour cadrer le travail à effectuer. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes s’appuient sur des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité des échanges avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. A votre demande, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Villerest avant le démarrage des interventions. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour faire un tour votre appartement.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui relève de l’aide à domicile à Villerest (Loire), on se réfère à un univers assez vaste. Cette expression réunit plusieurs professions comme les dames de compagnie, les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile… Pour les séniors, faire appel à une aide à domicile est souvent un passage obligé pour ne pas quitter un logement dans lequel on éprouve un sentiment de sécurité. N’oubliez pas qu’en France nous bénéficions d’un système d’aides très performant pour des prestations d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, dépendantes ou en situation de handicap. Important à noter Azaé accepte les paiements par Cesu.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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