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Vous regrettez de ne pas réussir à vous organiser de manière suffisamment efficiente afin de conjuguer harmonieusement vie familiale et vie active ? Votre mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingtième anniversaire et, malgré une santé étonnante, vous voudriez trouver un moyen pour lui éviter de devoir quitter le confort de sa maison ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour parler à un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage dans la Loire ou d’un service d’aide à domicile, votre agence locale saura prendre en compte vos différentes contraintes afin de vous remettre une offre sur mesure. Pas de frais cachés, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont étudiés gracieusement et ne créent aucune obligation. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même faire une demande de devis en quelques clics sur notre site internet.
Vous voulez savoir si nous intervenons près de chez vous ? Renseignez votre code postal sur cette page.
Nos agences
Aucune agence dans ce département.
Services à domicile
Vous finissez le travail après 20 h et vous ne savez pas à qui confier vos enfants ? Moment de détente au square, apprentissage des leçons, bain, temps calme avant le repas familial… Azaé vous propose des solutions de relais périscolaire. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, faire quelques pas jusqu’à la boulangerie, vous déplacer à un rendez-vous chez le docteur, préparer le dîner… Ensemble, construisons un programme sur-mesure d’aide à domicile. Afin rassurer nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et rappelons que le Chèque Emploi Service Universel (CESU) est un moyen de paiement avantageux pour financer une aide à domicile.
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Absolument, nos jardiniers peuvent prendre en charge l’entretien de vos espaces extérieurs y compris le désherbage et/ou le nettoyage de votre terrasse, de votre cour, des abords de votre piscine et autres.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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