Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous déplorez de ne pas parvenir à programmer vos semaines de façon suffisamment efficace afin de parvenir au bon équilibre entre famille, loisirs et travail ? Une personne de votre entourage familial est devenue dépendante suite à un accident ou est simplement trop diminuée pour s’assumer seule ? Et si vous faisiez appel à un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage en Haute-Savoie ou de services d’aide à domicile, votre agence locale prendra le temps de comprendre vos besoins afin de vous proposer une offre conforme à vos exigences. Pas de contrats auxquels on ne comprend rien, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi direct et transparent ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Nos agences
Services à domicile
On sait qu’il y a des individus qui arrivent à prendre plaisir dans les tâches ménagères, ils en ont fait un moment de calme. En ce qui vous concerne, c’est une authentique corvée ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher une aide ménagère ou un employé de maison. Mais vous vous interrogez sur la marche à suivre pour dénicher un prestataire inspirant la confiance et vous n’avez aucune envie de prendre quelqu’un au hasard. Aucune tâche administrative, prestations régulières ou ponctuelles, remplacement en cas d’absence, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence locale en Haute-Savoie (74) pense à tout pour instaurer une relation durable.
Grand ménage de printemps pour faire un grand tri avant l’arrivée des beaux jours ? Nettoyage de fond en comble de votre villa avant la rentrée des classes ? Pour votre première demande, vous redoutez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Pas d’inquiétude car le directeur va organiser un déplacement sur site ou une prise de contact par visioconférence. Bien entendu, toutes les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes s’appuient sur des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité de la relation avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. Si vous le souhaitez, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage avant le démarrage des interventions. La plupart des clients apprécient ce premier contact. Et ce sera l’occasion de lui faire visiter votre appartement.
Quand on évoque tout ce qui touche à l’aide à domicile, on se réfère à un univers assez vaste. Cette expression englobe divers métiers tels que les aides ménagères, les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie… Ils sont là pour vous épauler dans votre organisation en vous déchargeant de tâches récurrentes ou venir en aide aux personnes en perte d’autonomie. N’oubliez pas qu’en France des aides, notamment l’APA, pour accéder à des interventions peuvent vous aider à financer tout ou partie des missions d’aide à domicile destinées aux personnes âgées, dépendantes ou handicapées. Et pour être complet, avec Azaé vous pouvez régler des prestations avec vos Cesu préfinancés.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Absolument, nos jardiniers peuvent prendre en charge l’entretien de vos espaces extérieurs y compris le désherbage et/ou le nettoyage de votre terrasse, de votre cour, des abords de votre piscine et autres.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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