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Votre emploi du temps est chargé et vous cherchez un coup de pouce pour ne plus vous soucier du nettoyage de la maison ? Un membre de votre famille est tout juste sorti du centre hospitalier et il vous est impossible de vous occuper de tout pendant cette période complexe ? Et si vous faisiez appel à un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Thorigné-Fouillard ou d’une prestation d’aide à domicile à Thorigné-Fouillard, vous obtiendrez une offre conforme à vos exigences dans votre agence Azaé Rennes. Toutes les demandes sont examinées gracieusement et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous pouvez même faire une demande de devis sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Votre patron vous confie de nouvelles responsabilités, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme aspirer le salon, détartrer la douche, ranger la cuisine ou repasser ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à un employé de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de dénicher le bon intervenant et vous excluez de miser sur votre bonne étoile. Soyez zen, votre agence Azaé à Thorigné-Fouillard (35235) met à votre disposition un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations effectuées et formuler vos recommandations si vous n’êtes pas présent.
Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Ménage complet de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et du congélateur ? Afin que vous soyez rassuré par rapport au fait que vos attentes soient bien prises en compte et que l’agence Azaé Rennes vous garantisse un service aussi efficace que discret, un rendez-vous à domicile est planifié avec tout nouveau client pour cadrer le travail à effectuer. Bien entendu, les agences Azaé de la région Bretagne travaillent uniquement avec des femmes de ménage expérimentées et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la qualité de la relation avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Thorigné-Fouillard avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Profitez-en pour lui présenter votre maison.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va enfin s’apparenter à de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous déposez tous les matins votre bébé à la crèche derrière chez vous mais vous terminez trop tard pour aller le reprendre et vous cherchez un service de baby-sitting pour la tranche 18h-20h ? Biberon, toilette, change, jeux… Optez pour une nounou Azaé qui saura s’adapter au rythme de votre enfant. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant au cinéma, en préparant votre repas préféré, en vous aidant à faire votre toilette… Etablissons ensemble un programme pour planifier les missions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et n’oubliez pas que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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