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Vous avez un quotidien bien rythmé et vous apprécieriez un petit coup de pouce pour gagner quelques heures de temps libre le week-end ? Avec l’avancée en âge, vous vous souciez de savoir votre mère seule et vous sentez qu’elle ne va pas pouvoir continuer longtemps à assumer tous les gestes du quotidien ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour appeler des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à La Ferté-Saint-Aubin ou de services d’aide à domicile à La Ferté-Saint-Aubin, il suffit de détailler la situation à votre agence Azaé Orléans. Contrat sans engagement, crédit d’impôt, devis gratuit… Simplifiez-vous la vie avec Azaé, un groupe qui connaît une forte croissance depuis sa création en octobre 2005.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour certaines personnes les tâches ménagères ne sont pas ennuyeuses, mais plutôt une occasion de se vider la tête. Ce n’est pas absolument pas votre cas ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à une femme de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment dénicher un intervenant de confiance et vous refusez de miser sur votre bonne étoile. Soyez zen, votre agence Azaé à La Ferté-Saint-Aubin (45240) met à votre disposition un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Prestation hebdomadaire d’une demi-journée pour une maison parfaitement propre ? Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? C’est la première fois que vous allez faire appel à l’agence Azaé Orléans et vous redoutez que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Aucun risque car le responsable va prévoir un déplacement sur les lieux de la prestation ou une prise de contact par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Centre-Val de Loire travaillent uniquement avec des femmes de ménage expérimentées et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la qualité des échanges avec les clients. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour lancer la prestation, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à La Ferté-Saint-Aubin avant son premier déplacement. La majorité des clients apprécient cette entrevue initiale. Et pour gagner du temps, pensez à faire un tour votre maison.
Fini les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va aller dès la rentrée à la crèche et vous êtes à la recherche d’un service de baby-sitting pour gérer la fin d’après-midi ? Toilette, promenade en poussette, repas, change… Azaé vous propose une auxiliaire parentale de confiance qui saura s’adapter au rythme de votre enfant. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant pour une petite marche dans le quartier, en préparant votre repas préféré, en vous aidant à faire votre toilette… Ensemble, mettons en place une solution sur-mesure d’aide à domicile. Afin de garantir la sécurité de nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a recours à un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et rappelons que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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